方太集成灶/燃?xì)庠�、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
方太咨詢電話：4006-189123
方太集成灶/燃?xì)庠�、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的免責(zé)
人為損壞：若產(chǎn)品因用戶不當(dāng)使用、保管或維護造成損壞，如摔落、碰撞、進水、私自拆解等，方太不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
非正常使用：用戶未按照產(chǎn)品說明書或相關(guān)規(guī)定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障的，方太同樣不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
二、超出保修范圍的免責(zé)
保修期限：方太產(chǎn)品的保修期限一般為一年，部分產(chǎn)品如集成灶等可能提供更長的整機包修期。但超出保修期限后，產(chǎn)品出現(xiàn)的任何故障或損壞，方太將不提供免費維修服務(wù)。
非保修部件：對于非主要部件或易損件（如遙控器、電池、濾網(wǎng)等），方太可能不提供保修服務(wù)或提供較短的保修期限。具體以產(chǎn)品說明書或保修卡上的規(guī)定為準(zhǔn)。
三、無有效憑證的免責(zé)
憑證缺失：用戶無法提供有效的購買憑證、保修卡或產(chǎn)品序列號等必要信息時，方太可能無法提供保修服務(wù)。因為這些信息是方太進行產(chǎn)品質(zhì)量追溯和處理的重要依據(jù)。
憑證不符：若用戶提供的購買憑證、保修卡等信息與產(chǎn)品不符或存在涂改、偽造等情況，方太有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。
四、不可抗力的免責(zé)
自然災(zāi)害：如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，方太不承擔(dān)免費保修責(zé)任。因為這類事件是超出方太控制范圍的。
其他不可抗力：戰(zhàn)爭、政策變化等不可抗力因素也可能導(dǎo)致方太無法履行保修義務(wù)。在這些情況下，方太將盡力為用戶提供其他解決方案或支持。
需要注意的是，以上免責(zé)條款并非方太服務(wù)的全部內(nèi)容，具體條款可能因產(chǎn)品型號、地區(qū)及政策調(diào)整而有所差異。用戶在享受方太服務(wù)時，應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守相關(guān)合同或協(xié)議中的規(guī)定，以確保自己的權(quán)益得到充分保障。同時，用戶也應(yīng)積極履行自己的義務(wù)和責(zé)任，避免因個人原因造成的不必要損失。 |
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