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美的空調維修服務電話號碼是多少 免費調試服務

詳細說明

    美的空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、美的服務說明：



1. 全程管家服務：這是一種全年無休、24小時的服務，任何時候只要消費者聯(lián)系美的的服務熱線，都有專業(yè)的服務人員隨時提供上門維修服務。

2. “五個一”升級服務模式：上門維修時，服務人員會出示“星級服務資格證”以證明其專業(yè)性。服務完成后，會公開一票到底的服務記錄單，并請用戶簽署意見。

3. 公開透明：無論是在服務過程中還是服務完成后，美的都致力于信息的公開透明，以確保用戶的權益得到保障。



二、美的空調維修服務政策如下：

1. 全國聯(lián)保服務：全國500多個城市上千家維修服務商，為用戶提供維修服務，覆蓋范圍廣泛。

2. 維修響應時間：維修服務商提供24小時內的極速響應服務，對于需要上門維修的情況，72小時內上門服務。

3. 免費安裝及送貨上門：美的旗下全線產(chǎn)品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域，維修服務商也會免費提供相應配件，直至維修網(wǎng)點覆蓋。

4. 退換貨政策：根據(jù)國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。

5. 三包有效期：在三包有效期內，如果發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費調換同規(guī)格的產(chǎn)品。

6. 空調的保修期：空調產(chǎn)品享有5年聯(lián)保，但非質量問題的安裝調試不在免費保修范圍內。

 
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