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海爾卡薩帝冰箱/洗衣機維修規(guī)范服務電話 全國24小時一站式熱線號碼

詳細說明

    海爾卡薩帝冰箱/洗衣機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務

海爾卡薩帝咨詢電話：4006-189123

海爾卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：

一、保修期限



1. 整機保修



海爾卡薩帝冰箱（包括液晶冰箱、等離子冰箱、背投冰箱和CRT冰箱）的整機一般保修期為一年。

對于智能交互冰箱，其整機保修期可能較長，如為三年。具體保修期限根據(jù)產品類別不同而有所差異。



2. 主要部件保修



主要部件，如顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等，通常享有更長的保修期，一般為三年。



二、保修范圍



海爾卡薩帝的保修政策覆蓋了中國區(qū)域內（香港、澳門、臺灣除外）購買并使用的海爾卡薩帝智顯產品。在“三包”有效期內且屬于“三包”責任范圍的，消費者憑有效保修憑證（如發(fā)票、三包服務單）可享受免費維修服務。



三、保修服務



1. 上門服務



對于需要上門安裝、調試的產品，海爾卡薩帝提供上門服務，但可能會按規(guī)定標準收取費用（有特殊協(xié)議者除外）。

在保修期內，如產品出現(xiàn)故障，海爾卡薩帝將提供免費的上門維修服務。



2. 全國聯(lián)保



海爾卡薩帝實行“一地購機、全國保修”的聯(lián)保服務政策。無論消費者在哪里購買海爾卡薩帝產品，只要在全國范圍內的授權服務網(wǎng)點，均可享受保修服務。



3. 收費維修



如果故障不屬于“三包”范圍，或者超過了保修期限，海爾卡薩帝將提供收費維修服務。收費標準通常包括上門服務費、檢修費和備件費。



四、特殊情況說明



對于因客戶錯誤安裝、操作或在非產品規(guī)定的工作環(huán)境下使用造成的故障或損壞，海爾卡薩帝不承擔免費保修責任。

未經海爾卡薩帝授權而對產品進行拆卸、修理、改裝而造成的故障、損傷，也不在免費保修范圍內。

因自然災害或不可抗力因素（如雷擊、雨淋、火災、水災等）造成的故障損壞，海爾卡薩帝同樣不承擔免費保修責

 
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