格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
格力空調(diào)服務說明：
1. 選擇正規(guī)維修店與認證維修人員：
- 優(yōu)先選擇有良好口碑和正式資質(zhì)的維修店。
- 確認維修人員是否持有相關(guān)的專業(yè)證書或從業(yè)資格。
2. 與維修人員明確溝通：
- 在維修前與維修人員詳細溝通，明確維修內(nèi)容、費用及預計時間。
- 詢問是否有必要更換零件，并了解零件的來源和價格。
3. 現(xiàn)場觀察維修過程：
- 盡量親自在現(xiàn)場觀察維修過程，這樣可以更直觀地了解維修人員的操作。
- 注意維修人員是否遵循了標準的維修流程，包括斷開電源、安全操作等。
4. 檢查更換的零件：
- 如果維修人員聲稱更換了零件，要求查看舊零件和新零件，確認是否真正更換了。
- 可以自行查詢零件的市場價格，避免被高價收費。
5. 保留維修記錄和憑證：
- 維修完成后，要求維修人員開具維修單據(jù)，并詳細記錄維修的內(nèi)容和費用。
- 保留維修前后的照片或視頻作為證據(jù)，以備日后可能的糾紛。
格力空調(diào)服務政策如下：
1. 廠家授權(quán)服務體驗中心：格力授權(quán)服務體驗中心提供各類空調(diào)故障檢測、咨詢、維修服務，還有原廠配件更換服務。
2. 寄修服務：用戶可以撥打格力客服熱線，或者前往格力線下服務中心，或者在格力空調(diào)自帶的“我的格力”APP中提交寄修申請。
3. 上門維修服務：對于居住地離格力服務中心較遠或因身體原因不便前往服務中心的用戶，格力提供上門維修服務。
4. 延保服務：用戶可以在購買空調(diào)的60天內(nèi)，花199元購買一年的延長保修期。在延保期內(nèi)，空調(diào)出現(xiàn)非人為損壞的故障，服務中心將免費維修。
5. 免費貼膜服務：用戶可以前往格力服務中心，享受免費貼膜服務。
6. 免費消毒服務：用戶可以前往格力服務中心，享受空調(diào)免費消毒服務。
7. 配件服務：格力服務中心提供各類空調(diào)配件，如空調(diào)殼、空調(diào)膜、 |
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