三菱空調清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱空調服務說明：
一、舊部件保留
1. 必要性：在維修過程中，若涉及部件的更換，為保證服務的透明性和公正性，三菱維修人員會保留更換下來的舊部件。
2. 客戶查驗：客戶有權要求查驗舊部件，以確保維修服務的真實性。維修人員應主動向客戶展示舊部件，并解答客戶的相關疑問。
3. 記錄與存儲：維修人員需對保留的舊部件進行記錄，并存儲在指定的位置。舊部件的存儲應確保不會對環(huán)境造成污染，同時保證安全。
4. 追溯與監(jiān)控：舊部件的保留有助于三菱對維修質量進行追溯和監(jiān)控，確保維修服務的專業(yè)性和可靠性。
二、開具票據(jù)
1. 票據(jù)種類：三菱維修人員在維修完成后，需為客戶提供維修清單、發(fā)票或收據(jù)等票據(jù)。
2. 票據(jù)內容：維修清單應詳細列明維修項目、更換的部件、維修費用等詳細信息；發(fā)票或收據(jù)應注明維修服務的日期、費用金額、付款方式等關鍵信息。
3. 票據(jù)真實性：所有票據(jù)均應真實有效，不得偽造或篡改�？蛻粲袡嘁篁炞C票據(jù)的真實性，維修人員應積極配合。
4. 開票時間與方式：維修人員在維修完成后應立即開具票據(jù)，并交給客戶。如客戶需要電子發(fā)票，維修人員應提供相應的電子版本。
5. 票據(jù)保管：客戶應妥善保管維修票據(jù)，作為維修服務的正式憑證，以便日后維權或查詢。
三菱空調服務政策如下：
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2. 非三菱空調指定的預約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3. 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5. 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6. 處理品、已超過包修期的產品。
7. 包修政策：在包修期內，符合條件的產品可以享受免費維修服務。如因非三菱空調指定的預約服務網點所安裝、 |
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