東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
東芝中央空調(diào)服務說明：
購買東芝中央空調(diào)時一定要索要發(fā)票
一、發(fā)票的重要性
發(fā)票是購買商品的重要憑證，它不僅記錄了商品的購買時間、金額等關鍵信息，更是保障消費者權(quán)益的重要依據(jù)。在購買東芝中央空調(diào)時，索要發(fā)票至關重要，因為它不僅是您購買行為的有效證明，還是享受東芝中央提供的維修服務、保修服務等權(quán)益的必要條件。
二、發(fā)票作為購買憑證
發(fā)票是證明您與東芝中央之間交易關系的有效憑據(jù)。憑借發(fā)票，您可以證明自己是該商品的合法所有者，從而有權(quán)享受東芝中央提供的各項服務，包括但不限于維修服務、保修服務等。
三、發(fā)票與維修服務
如果您購買的東芝中央空調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要維修，發(fā)票將成為您申請維修服務的必備材料。東芝中央的維修服務人員會根據(jù)發(fā)票上的購買日期、產(chǎn)品型號等信息，為您提供相應的維修、換貨或退貨等服務。沒有發(fā)票，您可能無法享受這些服務，導致權(quán)益受損。
四、發(fā)票與保修期限
對于東芝中央空調(diào)的保修期限，發(fā)票上的購買日期將作為起始日期。如果您沒有發(fā)票或發(fā)票丟失，可能導致無法準確計算保修期限，從而影響到您的保修權(quán)益。因此，請務必妥善保管好發(fā)票，以便在需要時能夠及時提供。
東芝中央空調(diào)服務政策如下：
1. 全國范圍的服務：東芝中央提供全國范圍內(nèi)的維修服務，消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢，客服人員會提供專業(yè)的咨詢服務。
2. 嚴格遵守三包政策：東芝中央的所有產(chǎn)品均遵守國家《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》，即“新三包服務”。提供7天無理由退貨服務，并在質(zhì)量有問題的情況下，可以在保修期內(nèi)提供維修服務。
3. 建立顧客檔案：為了更好地服務客戶，東芝中央會為每一位客戶建立檔案，以便進行定期回訪和產(chǎn)品跟蹤。
4. 提供上門服務：家用機、采暖機等產(chǎn)品提供6年保修，并實行 |
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