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商業(yè)機會 產(chǎn)品大全 企業(yè)名錄 我商務中心 | 網(wǎng)址：wjtdqwx.qy6.com 東芝空調維修365天服務電話號碼 移機安裝服務_萬家通電器維修中心 手機站
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東芝空調維修365天服務電話號碼 移機安裝服務

詳細說明

    東芝空調清洗保養(yǎng)、移機安裝、維修咨詢服務電話：4006-189123

東芝空調服務說明：

一、維修費用公示



為了確保消費者在維修過程中能夠明確了解各項費用，東芝實行維修費用公示制度。在維修服務開始前，我們會詳細列出所需費用，包括上門檢測費、維修服務費、配件更換費等，并確保每一項費用都有明確的定價依據(jù)和解釋。消費者可在維修前了解并確認相關費用，避免因信息不對稱導致的糾紛。



二、服務宗旨與承諾



東芝始終堅持“客戶至上，服務帝一”的宗旨，對于任何與用戶服務相關的問題，我們鄭重承諾不推諉、不逃避，主動承擔責任，并全力以赴解決用戶所面臨的問題。



三、配件更換



在維修過程中，如需更換配件，我們將提供原裝正品配件，并出示配件的合格證明和保修期限。同時，我們會向消費者更換配件的原因、價格及保修期限等相關信息，確保消費者能夠充分了解并同意更換配件。



四、保修期限及條件



維修完成后，我們將根據(jù)維修項目提供相應的保修期限。在保修期內(nèi)，如因維修質量問題導致的故障，我們將免費提供維修服務。



五、投訴渠道及流程



我們重視消費者的反饋和投訴，并設立了專門的投訴渠道。消費者可通過電話、郵件、在線客服等方式進行投訴，我們將盡快處理并回復。同時，我們也設立了投訴處理流程，確保投訴得到及時、公正、合理的處理。



六、維修進度更新



為了讓消費者實時了解維修進度，我們將通過短信、電話、APP通知等方式向消費者提供維修進度更新。消費者可隨時了解維修進度，以便做好相應的安排。



七、透明消費保障



我們致力于為消費者提供透明、公正的維修服務。在維修過程中，我們將確保所有費用和服務內(nèi)容都公開透明，避免出現(xiàn)任何形式的隱形消費。



東芝空調各市區(qū)維修服務網(wǎng)點：



北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京

 
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