海爾空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機安裝、維修咨詢服務電話：4006-189123
海爾空調(diào)服務說明：
一、5年免費保修服務
1. 服務對象：購買指定海爾自營空調(diào)產(chǎn)品的消費者。
2. 服務期限：自購買之日起，享受長達5年的免費保修服務。
3. 保修范圍：涵蓋產(chǎn)品正常使用情況下的故障或損壞，不包括人為損壞、意外損壞或不可抗力因素導致的損壞。
4. 保修流程：消費者在購買后，需妥善保管購買憑證。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，可聯(lián)系海爾客服進行報修。海爾將安排專業(yè)維修人員上門檢測并維修，如無法修復，將提供換貨或退貨服務。
二、送·拆裝一體服務
1. 服務對象：購買支持送·拆裝一體服務的海爾自營空調(diào)產(chǎn)品的消費者。
2. 服務內(nèi)容：海爾將提供送貨、安裝及拆卸一體化服務，消費者無需擔心產(chǎn)品的安裝和拆卸問題。
3. 服務流程：消費者在購買時選擇送·拆裝一體服務，海爾將在商品送達后，安排專業(yè)安裝人員上門進行安裝。如需拆卸舊產(chǎn)品，安裝人員將同時進行拆卸并妥善處理。
4. 注意事項：消費者需確保購買產(chǎn)品的安裝環(huán)境符合產(chǎn)品要求，如因環(huán)境不符合要求導致無法安裝，需自行承擔相關(guān)費用。
此外，海爾空調(diào)服務升級還包括其他多項舉措，如延長質(zhì)保期、提供專屬客服等，旨在為消費者提供更加全面、細致的服務。消費者在購買海爾自營空調(diào)產(chǎn)品時，可關(guān)注產(chǎn)品詳情頁中的服務，了解具體服務內(nèi)容和流程。
海爾空調(diào)各市區(qū)維修服務網(wǎng)點：
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