日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務說明：
1. 全過程貼心跟蹤：從用戶下單開始，日立的服務工程師會與用戶建立一對一的聯(lián)系，全程跟蹤并了解用戶的安裝環(huán)境，為用戶定制配件，跟蹤貨物的物流信息，并安排上門安裝時間，確保用戶獲得全程貼心滿意的體驗。
2. 真正全免費安裝：日立打破了壁掛爐行業(yè)安裝亂收費的潛規(guī)則，實行“0安裝費，0拆舊機費，0配件材料費”的真正全免費安裝服務，使用戶購機后無需多花一分錢。
3. 整機3年包修：壁掛爐行業(yè)普遍廠家僅承諾一年保修期限，而日立則提供3年免費包修服務，真正做到了維修無憂。
4. 客服極速響應機制：當用戶需要尋求幫助時，日立的客服能夠極速響應，準確判斷問題原因，并給出專業(yè)解決方案。
二、日立空調(diào)服務政策如下：
1. 用戶至上：日立始終堅持“讓用戶滿意是日立服務永恒的主題”，這體現(xiàn)了日立對用戶需求的重視和對用戶滿意度的追求。日立致力于提供一流的品質(zhì)和優(yōu)良的服務，以滿足用戶的需求和期望。
2. 快捷、優(yōu)質(zhì)、滿意：日立提出了“三個一”的金牌維修理念，即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實一個滿意。這意味著日立在維修服務方面，注重響應速度、服務質(zhì)量和用戶滿意度，確保用戶在使用日立產(chǎn)品的過程中得到及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
3. 創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展：日立的經(jīng)營理念是創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展。這體現(xiàn)了日立注重與用戶、供應商等合作伙伴建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同推動企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。日立堅持以人為本、自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效的原則，致力于推動企業(yè)科學、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。 |
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