富士通空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調服務說明:
. 致力于提供優(yōu)質的服務:富士通在提供服務時,始終以客戶為中心,致力于提供優(yōu)質的服務,以滿足客戶的需求和期望。
. 專業(yè)可靠的技術支持:富士通在產品設計和制造方面擁有豐富的專業(yè)知識和經驗,能夠為客戶提供可靠的技術支持,幫助客戶解決使用過程中遇到的問題。
. 注重細節(jié),追求完美:富士通在服務中注重細節(jié),追求完美,從細節(jié)上提高客戶的使用體驗,增強客戶的滿意度。
. 持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新:富士通始終保持開放的態(tài)度,積極接受客戶的反饋和建議,持續(xù)改進服務流程,不斷創(chuàng)新服務方式,提高服務的質量和效率。
. 以人為本,關愛健康:富士通的服務理念還體現(xiàn)在以人為本,關愛健康方面。富士通的產品和服務都以人的需求和健康為出發(fā)點,通過提供高品質的產品和服務,關愛客戶的健康。
二、富士通空調服務政策如下:
1. 服務范圍:明確服務的范圍和內容,包括提供的維修、升級、軟件更新等服務。
2. 客戶責任:客戶有責任在接受服務前備份所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)、軟件和程序,并清除所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)。同時,客戶應確保其產品不包含任何非法文件或數(shù)據(jù)。
3. 數(shù)據(jù)備份與刪除:在服務期間,設備的設定可能會被還原至原廠預設設定。作為服務的一部分,富士通可能會刪除設備上的任何數(shù)據(jù)。富士通建議客戶為設備的數(shù)據(jù)內容準備一份獨立備份文件,并移除所有想要保護的個人資料。在接受服務之前,客戶必須備份所有存儲在設備上的個人數(shù)據(jù)。
4. 數(shù)據(jù)保護/查閱:為了提供服務,富士通的技術人員可能需要查驗設備的權限。在服務期間,存儲在設備上的個人數(shù)據(jù)可能會意外地被該技術人員查看,或者為了驗證服務的質量,可能需要檢查設備上內容的所在位置。除非法律或法規(guī)另有規(guī)定,否則富士通不會分享設備上的任何內容。如果客戶不希望富士通有權查閱此資料,建議在接受服務之前刪除該數(shù)據(jù)或重 |