富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
. 致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù):富士通在提供服務(wù)時(shí),始終以客戶為中心,致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足客戶的需求和期望。
. 專業(yè)可靠的技術(shù)支持:富士通在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造方面擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┛煽康募夹g(shù)支持,幫助客戶解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
. 注重細(xì)節(jié),追求完美:富士通在服務(wù)中注重細(xì)節(jié),追求完美,從細(xì)節(jié)上提高客戶的使用體驗(yàn),增強(qiáng)客戶的滿意度。
. 持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新:富士通始終保持開放的態(tài)度,積極接受客戶的反饋和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
. 以人為本,關(guān)愛健康:富士通的服務(wù)理念還體現(xiàn)在以人為本,關(guān)愛健康方面。富士通的產(chǎn)品和服務(wù)都以人的需求和健康為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)愛客戶的健康。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)范圍:明確服務(wù)的范圍和內(nèi)容,包括提供的維修、升級(jí)、軟件更新等服務(wù)。
2. 客戶責(zé)任:客戶有責(zé)任在接受服務(wù)前備份所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)、軟件和程序,并清除所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)。同時(shí),客戶應(yīng)確保其產(chǎn)品不包含任何非法文件或數(shù)據(jù)。
3. 數(shù)據(jù)備份與刪除:在服務(wù)期間,設(shè)備的設(shè)定可能會(huì)被還原至原廠預(yù)設(shè)設(shè)定。作為服務(wù)的一部分,富士通可能會(huì)刪除設(shè)備上的任何數(shù)據(jù)。富士通建議客戶為設(shè)備的數(shù)據(jù)內(nèi)容準(zhǔn)備一份獨(dú)立備份文件,并移除所有想要保護(hù)的個(gè)人資料。在接受服務(wù)之前,客戶必須備份所有存儲(chǔ)在設(shè)備上的個(gè)人數(shù)據(jù)。
4. 數(shù)據(jù)保護(hù)/查閱:為了提供服務(wù),富士通的技術(shù)人員可能需要查驗(yàn)設(shè)備的權(quán)限。在服務(wù)期間,存儲(chǔ)在設(shè)備上的個(gè)人數(shù)據(jù)可能會(huì)意外地被該技術(shù)人員查看,或者為了驗(yàn)證服務(wù)的質(zhì)量,可能需要檢查設(shè)備上內(nèi)容的所在位置。除非法律或法規(guī)另有規(guī)定,否則富士通不會(huì)分享設(shè)備上的任何內(nèi)容。如果客戶不希望富士通有權(quán)查閱此資料,建議在接受服務(wù)之前刪除該數(shù)據(jù)或重 |