約克空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、約克空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
. 卓越運(yùn)營(yíng)：約克致力于提供卓越的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，不斷優(yōu)化流程、提高效率，以滿足客戶需求。
. 無(wú)憂省心：約克承諾為客戶提供無(wú)憂、省心的服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)高效的維護(hù)和維修服務(wù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，為客戶節(jié)省時(shí)間和精力。
. 創(chuàng)新客服服務(wù)理念：約克客戶服務(wù)部致力于強(qiáng)化客戶服務(wù)工作，提升客戶服務(wù)工作到關(guān)懷用戶設(shè)備使用的維修應(yīng)用成效。他們招募了MR、CT、US的維修應(yīng)用專家，成立維修應(yīng)用服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更廣更深的客戶服務(wù)工作。
. 隨需至善：約克醫(yī)療保健客戶服務(wù)部秉承“隨需至善 賦簡(jiǎn)于行”的服務(wù)定位，隨時(shí)隨地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
. 精益之旅：約克“精益”是約克加速成長(zhǎng)(Accelerate)的一個(gè)重要支柱，注重過(guò)程和細(xì)節(jié)，通過(guò)持續(xù)改善、業(yè)績(jī)管理、項(xiàng)目管理、變更管理以及過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的快速成長(zhǎng)。
二、約克空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 顧客至上的服務(wù)理念：約克一直秉承“顧客滿意*”的宗旨，致力于提供高品質(zhì)的服務(wù)，讓顧客感受到心滿意足。
2. 完善的維修服務(wù)：約克提供全面的維修服務(wù)，包括安裝、維修、咨詢等，讓顧客無(wú)后顧之憂。顧客可以通過(guò)多種渠道聯(lián)系約克的客服人員，例如維修熱線、在線客服等。
3. 多樣化的服務(wù)內(nèi)容：除了傳統(tǒng)的安裝和維修服務(wù)，約克還提供許多額外的服務(wù)內(nèi)容，如產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、*新機(jī)型推薦等，滿足顧客的不同需求。
4. 靈活的保修政策：約克提供靈活的保修政策，根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購(gòu)買(mǎi)日期，提供不同的保修期限。對(duì)于特定的產(chǎn)品，如家用機(jī)，整機(jī)保修期為三年，公用機(jī)則為一年。此外，對(duì)于2022年9月9日后購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，用戶還可以享受電機(jī)十年包修的服務(wù)。
5. 高品質(zhì)的產(chǎn)品：約克對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格的要求，所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證，確保顧客能夠使用高品質(zhì)的產(chǎn)品。 |
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