約克空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、約克空調(diào)服務說明：
. 卓越運營：約克致力于提供卓越的運營服務，不斷優(yōu)化流程、提高效率，以滿足客戶需求。
. 無憂省心：約克承諾為客戶提供無憂、省心的服務體驗，通過高效的維護和維修服務，確保設備的正常運行，為客戶節(jié)省時間和精力。
. 創(chuàng)新客服服務理念：約克客戶服務部致力于強化客戶服務工作，提升客戶服務工作到關(guān)懷用戶設備使用的維修應用成效。他們招募了MR、CT、US的維修應用專家，成立維修應用服務團隊，為客戶提供更廣更深的客戶服務工作。
. 隨需至善：約克醫(yī)療保健客戶服務部秉承“隨需至善 賦簡于行”的服務定位，隨時隨地提供優(yōu)質(zhì)服務，為我們的客戶創(chuàng)造一個更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
. 精益之旅：約克“精益”是約克加速成長(Accelerate)的一個重要支柱，注重過程和細節(jié)，通過持續(xù)改善、業(yè)績管理、項目管理、變更管理以及過程管理，實現(xiàn)整個公司的快速成長。
二、約克空調(diào)服務政策如下：
1. 顧客至上的服務理念：約克一直秉承“顧客滿意*”的宗旨，致力于提供高品質(zhì)的服務，讓顧客感受到心滿意足。
2. 完善的維修服務：約克提供全面的維修服務，包括安裝、維修、咨詢等，讓顧客無后顧之憂。顧客可以通過多種渠道聯(lián)系約克的客服人員，例如維修熱線、在線客服等。
3. 多樣化的服務內(nèi)容：除了傳統(tǒng)的安裝和維修服務，約克還提供許多額外的服務內(nèi)容，如產(chǎn)品導購、*新機型推薦等，滿足顧客的不同需求。
4. 靈活的保修政策：約克提供靈活的保修政策，根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和購買日期，提供不同的保修期限。對于特定的產(chǎn)品，如家用機，整機保修期為三年，公用機則為一年。此外，對于2022年9月9日后購買的產(chǎn)品，用戶還可以享受電機十年包修的服務。
5. 高品質(zhì)的產(chǎn)品：約克對產(chǎn)品質(zhì)量有嚴格的要求，所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測和認證，確保顧客能夠使用高品質(zhì)的產(chǎn)品。 |
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