格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：格力團隊在售前階段會提供各種咨詢和產(chǎn)品介紹服務(wù)，幫助客戶了解產(chǎn)品的性能、特點和適用場景，從而更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。此外，格力團隊還會提供免費的產(chǎn)品演示和試用服務(wù)，讓客戶親身體驗產(chǎn)品的優(yōu)勢。
2. 售中服務(wù)：在售中階段，格力團隊會為客戶提供配送和安裝服務(wù)。他們會根據(jù)客戶的需求和產(chǎn)品特點，提供快速、準確的配送和安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠及時到達客戶手中并正確安裝。
3. 維修服務(wù)：格力團隊在維修服務(wù)方面非常重視，他們會提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過程中始終保持良好的性能和外觀。如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，格力團隊會及時響應(yīng)并解決，為客戶帶來便利和安心。
4. 格力會員服務(wù)：格力團隊還會為客戶提供會員服務(wù)，會員可以享受更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù)，例如積分兌換、會員活動等。這些服務(wù)旨在增強客戶對格力品牌的認同感和忠誠度。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，提供在線報裝報修服務(wù)。
2. 服務(wù)時間：格力的專業(yè)工程師提供全年無休的服務(wù)，無論何時何地，只需撥打一個電話，就能獲得上門服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：以貼心、全面為宗旨，從售前到維修提供全方位的服務(wù)，確保客戶得到無微不至的關(guān)懷。
4. 服務(wù)監(jiān)督：服務(wù)過程由客戶監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的標(biāo)準化。
5. 保修期限：格力空調(diào)系列產(chǎn)品自消費者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機保修一年，商業(yè)用途保修期為6個月。
6. 保修期內(nèi)服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，格力將提供免費的維修或者更換服務(wù)。 |
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