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博世冰箱維修服務客服電話多少（2023已更新）

詳細說明

    博世冰箱維修服務客服電話多少（2023已更新）



博世咨詢電話：400-6189123



一、維修服務



1. 用戶在發(fā)現(xiàn)冰箱故障后，應及時聯(lián)系博世冰箱客服中心或授權維修服務中心。



2. 博世冰箱將根據(jù)故障情況為用戶提供上門或遠程維修服務，具體安排由維修服務中心決定。



3. 維修服務中心將根據(jù)維修情況，提供維修建議或維修方案，并與用戶協(xié)商解決方案。



4. 維修服務中心將盡快安排維修人員前往用戶家中進行維修，以確保用戶的正常使用。



5. 維修服務中心將通過電話、短信等方式及時通知用戶維修人員的到達時間。



6. 如遇特殊情況，導致無法按時維修，維修服務中心將及時與用戶聯(lián)系并說明情況，協(xié)商解決方案。



7. 維修結束后，維修人員將對維修情況進行記錄，并向用戶說明維修結果和注意事項。



二、維修費用



1. 在保修期內，若冰箱故障屬于產(chǎn)品質量問題，維修費用由博世冰箱承擔。



2. 在保修期外，維修費用由用戶承擔。具體費用請參照維修服務中心提供的價格表。



三、保修注意事項



1. 保修卡僅限于原購買者使用，不可轉讓給他人。



2. 請妥善保管好保修卡，并隨時保持其完好無損。



3. 在保修期限內，消費者不得私自拆卸、修理產(chǎn)品，以免影響保修資格。



4. 如需保修服務，請及時與博世客戶服務聯(lián)系，避免超過保修期限。



5. 若產(chǎn)品外觀有刮擦、碰撞等損壞，需在7天內向博世報備，否則將無法享受保修服務。

 
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客服 先生 (客服)  
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