格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
1. 安裝調(diào)試：格力提供免費的安裝調(diào)試服務，包括提供安裝材料和基礎安裝。如果用戶需要額外的安裝材料或特殊安裝，需要支付相關費用。
2. 維修保養(yǎng)：格力提供一年內(nèi)免費維修保養(yǎng)服務，包括空調(diào)的日常維護、保養(yǎng)和檢修等。如果空調(diào)出現(xiàn)故障，格力會指派專門的技術人員上門維修，并負責更換損壞的零部件。
3. 多渠道維修支持：格力為用戶提供多渠道維修服務支持，通過線上+線下融合，提升服務效率。格力秉承“用戶至上”的服務理念，構建完善的維修服務體系，為消費者提供全方位維修保障，持續(xù)夯實售前、售中、維修全鏈路服務能力，為用戶提供高品質的產(chǎn)品和服務體驗。
4. 專業(yè)服務團隊：格力打造了專業(yè)的服務團隊，技術人員全部經(jīng)過專業(yè)培訓和技術考核，為用戶提供專業(yè)的維修服務。在用戶預約維護和保養(yǎng)后，格力的專業(yè)服務工程師會身著統(tǒng)一工作服、攜帶專業(yè)維修工具上門服務，對用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進行“全面體檢”并拆機深度清潔。服務結束后，格力服務工程師會建立客戶檔案，方便用戶查詢、核對。
二、格力空調(diào)服務理念如下：
1. 授權申請：有意向獲得格力授權的合作伙伴需要向格力提出書面授權申請，明確表述授權需求、授權范圍、授權期限等相關信息。
2. 資質審核：格力會對申請方進行資質審核，評估其是否具備從事相關業(yè)務的能力和資源，以確保授權合作能夠順利進行。
3. 合同簽訂：在審核通過后，雙方會簽訂正式的授權合同，明確授權的具體內(nèi)容、雙方的權利和義務、違約責任等條款。
4. 品牌使用：獲得授權的合作伙伴可以在授權范圍內(nèi)使用格力的品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權，但必須遵守格力的品牌使用規(guī)范和標準，不得進行侵犯知識產(chǎn)權的行為。
5. 服務質量：合作伙伴需要提供符合格力要求的服務質量，包括維修服務、技術支持、產(chǎn)品質量等方面，確保消費 |
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