雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 客戶至上:雅典娜將客戶放在*重要的位置,以滿足客戶的需求和期望為核心。他們致力于提供超越客戶期望的服務體驗,確保客戶在購買、使用和維修過程中都感到滿意和放心。
2. 專業(yè)與專注:雅典娜作為壁掛爐領域的專業(yè)品牌,具備豐富的產(chǎn)品知識和技術實力。
3. 完善的服務體系:雅典娜建立了完善的服務體系,包括售前咨詢、技術支持、安裝指導、維修等多個環(huán)節(jié)。
4. 追求卓越品質:雅典娜注重產(chǎn)品和服務的質量,通過持續(xù)創(chuàng)新和技術進步,不斷提升產(chǎn)品的性能和可靠性。
5. 全國覆蓋的服務網(wǎng)絡:雅典娜的服務網(wǎng)絡遍布全國,無論客戶身在何處,都能享受到雅典娜的貼心服務。
二、雅典娜冰箱服務政策如下:
1. 服務承諾:針對旗下多款中高端廚衛(wèi)新品,雅典娜向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內,如出現(xiàn)因質量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
2. 維修期間服務:在維修期間,對于配件周轉超過48小時的用戶,雅典娜會提供配備產(chǎn)品供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:雅典娜為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,以及水質檢測服務。
4. 維修服務熱線:全國24小時提供維修服務熱線,用戶可以隨時咨詢或反饋問題。
5. 三包政策:雅典娜的三包政策適用于其生產(chǎn)的所有熱水器產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、熱水器等家用冰箱。在三包期限內,如果產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,雅典娜將負責免費維修或更換。 |