美的集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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美的集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、人為損壞
因消費者使用、保護、保養(yǎng)不當造成的產(chǎn)品損壞，如不當操作、過度使用、未按說明書使用等導(dǎo)致的產(chǎn)品故障。這包括但不限于自行安裝或拆動維修過程中導(dǎo)致的損壞。
二、非官方維修
非美的商家服務(wù)商所安裝、拆卸、維修而造成的產(chǎn)品損壞。這意味著，如果消費者在非商家指定的服務(wù)點進行產(chǎn)品的安裝、拆卸或維修，因此造成的任何損壞將不在免費維修范圍內(nèi)。
三、憑證問題
無法提供保修卡或有效購機憑證，或這些憑證被涂改、損壞導(dǎo)致無法識別。保修卡或有效購機憑證是確認產(chǎn)品保修期的重要依據(jù)，若無法提供或憑證無效，則無法享受免費維修服務(wù)。
保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符。這可能是由于消費者混淆了產(chǎn)品信息或憑證被錯誤使用導(dǎo)致的。
四、外部因素
因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的產(chǎn)品損壞。這些外部因素超出了美的的控制范圍，因此不屬于免費保修的范疇。
電源電壓不穩(wěn)定（超出正常電壓范圍），或電源線路安裝不符合集成灶安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的，不屬于保修范疇。
使用未達到自來水國家標準（GB5749）或者水質(zhì)不明的水源而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞，同樣不享受保修服務(wù)。
五、超出保修期
處理品及已超過包修期的產(chǎn)品，美的不提供保修服務(wù)。產(chǎn)品的保修期是有限的，一旦超過規(guī)定的保修期限，就不再享受免費保修服務(wù)。
六、安裝輔材損壞
在產(chǎn)品安裝過程中，如果因安裝環(huán)境需要增加輔件，且這些輔件由服務(wù)商提供并承擔一年免費保修服務(wù)，但非安裝輔材損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品問題則不屬于免費保修范圍。 |
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