萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明：
1. 保修政策：
- 工、商業(yè)用途的壁掛爐產(chǎn)品整機(jī)保修1年，主要部件保修3年。部分工業(yè)機(jī)整機(jī)保修18個(gè)月，主要部件同樣保修3年。
- 家用型系列產(chǎn)品整機(jī)保修期限根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)有所不同，為1到3年或3到5年不等。定制非標(biāo)產(chǎn)品則按照銷售合同承諾書為準(zhǔn)。
- 如果用戶產(chǎn)品說明書或原承諾的保修期限上有沖突的，以用戶承諾書為準(zhǔn)。
- 如產(chǎn)品保修過程中有變更，以通知為準(zhǔn)。
2. 快速響應(yīng)和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
- 售前服務(wù)：以專業(yè)的職業(yè)水準(zhǔn)，了解客戶需求并進(jìn)行詳細(xì)分析，協(xié)助客戶做好規(guī)劃，定制解決方案。
- 售中服務(wù)：深入了解客戶需求，詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能和應(yīng)用，高效物流運(yùn)輸，專業(yè)人員上門進(jìn)行安裝指導(dǎo)及技術(shù)支持。
- 維修服務(wù)：提供24小時(shí)在線咨詢，1小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng)，為客戶解答各種維修問題。
- 全國(guó)遍布維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)高達(dá)450余個(gè)，確保服務(wù)無處不在。
3. 專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)新：
- 萬和以“技術(shù)創(chuàng)新和卓越品質(zhì)”打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，投入大量資源完善研發(fā)體系，并組建了環(huán)境濕度技術(shù)工程研發(fā)中心。
- 通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得120多項(xiàng)實(shí)用新型及外觀專利，榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定以及“全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”。
4. 行業(yè)解決方案：
- 萬和積累了大量的技術(shù)骨干和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槎鄠�(gè)領(lǐng)域提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案，如核電領(lǐng)域、各類能源、生產(chǎn)領(lǐng)域以及一般倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用等。
5. 包內(nèi)產(chǎn)品換貨政策：
- 對(duì)于家用型壁掛爐，在符合特定條件下，如購(gòu)買后短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障或性能問題等，用戶有權(quán)選擇換貨。
萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、 |
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