長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
長虹空調(diào)服務(wù)說明：
一、維修前后拍照留證
在維修前，應(yīng)對空調(diào)的整體狀況進(jìn)行拍照記錄，特別關(guān)注故障部位和損壞情況。維修完成后，同樣需要進(jìn)行拍照，以便對比維修前后的變化。
二、保留維修記錄單
維修記錄單是維修過程的重要記錄，包括故障描述、維修方案、更換的部件、維修時間等信息。務(wù)必妥善保管維修記錄單，以便日后查詢和核對。
三、索要維修費用票據(jù)
維修完成后，應(yīng)向維修人員或維修機構(gòu)索要正規(guī)的維修費用票據(jù)。票據(jù)應(yīng)詳細(xì)列明維修項目、費用明細(xì)及支付方式等信息。這不僅是支付憑證，也是維權(quán)的重要依據(jù)。
四、保存維修人員信息
在維修過程中，應(yīng)記錄下維修人員的姓名、聯(lián)系方式及所屬維修機構(gòu)等信息。這些信息有助于在需要時與維修人員或機構(gòu)取得聯(lián)系，解決可能出現(xiàn)的問題。
五、核實維修機構(gòu)資質(zhì)
在選擇維修機構(gòu)時，務(wù)必核實其資質(zhì)和信譽。選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、良好口碑和專業(yè)技術(shù)的維修機構(gòu)，可以降低維修風(fēng)險，提高維修質(zhì)量。
六、注意維修過程細(xì)節(jié)
在維修過程中，注意觀察維修人員的操作過程，確保他們按照規(guī)范進(jìn)行維修。同時，對于更換的部件或使用的材料，可以要求查看其來源和品質(zhì)證明。
長虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)承諾：針對旗下多款中高端廚衛(wèi)新品，長虹向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費換新。
2. 維修期間服務(wù)：在維修期間，對于配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶，長虹會提供配備產(chǎn)品供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務(wù)：長虹為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù)，包括燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線：全國24小時提供 |
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