長虹空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
長虹空調(diào)服務說明:
一、保障消費者權益的必備憑證
購買長虹空調(diào)時索要發(fā)票,可以確保您的購買行為得到商家認可,并享有相應的維修服務保障。以下是發(fā)票在保障消費者權益方面的重要作用:
1. 保修服務依據(jù):發(fā)票是證明購買日期的重要文件,根據(jù)購買日期,您可以享受到相應的保修服務。保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞,可憑發(fā)票享受免費維修或更換部件的服務。
2. 退換貨憑證:根據(jù)企業(yè)相關法規(guī)及長虹的退換貨政策,消費者在購買一定期限內(nèi)享有無理由退換貨的權利。發(fā)票是申請退換貨的必要憑證,能夠證明您的購買行為及購買時間。
3. 維修費用核算:在保修期外或由于非質(zhì)量問題導致的維修,長虹將提供有償維修服務。發(fā)票上的購買日期將用于核算維修費用及確認是否在延保期內(nèi)。
4. 維權證據(jù):如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題或維修糾紛,發(fā)票將是您維權的重要證據(jù)。它可以證明您與長虹之間的交易關系,支持您在法律層面上維護自己的合法權益。
長虹空調(diào)服務政策如下:
1. 產(chǎn)品安裝和維護服務:長虹空調(diào)提供專業(yè)人員負責產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修服務。
2. 維修服務:長虹空調(diào)提供全面的維修服務,包括產(chǎn)品咨詢、故障排查、維修保養(yǎng)等。
3. 技術支持:長虹空調(diào)提供技術支持,包括技術咨詢、技術培訓和技術指導等。
4. 配件供應:長虹空調(diào)提供原廠配件,確保產(chǎn)品的兼容性和正常使用。
5. 24小時客服:長虹空調(diào)的客戶服務部門提供24小時在線咨詢和服務,滿足客戶需求。 |