格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說明：
一、服務(wù)范圍與對象
本服務(wù)適用于格力特定系列的高層專用及云翼燃?xì)饪照{(diào)產(chǎn)品，以及其他格力空調(diào)產(chǎn)品（具體范圍以格力商家公告為準(zhǔn)）。凡購買上述產(chǎn)品的用戶，均可享受此項(xiàng)升級服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 全程管家式服務(wù)：提供從購買到安裝、使用、維護(hù)、維修等全流程的服務(wù)，讓用戶無后顧之憂。
2. 七項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)：具體包括但不限于免費(fèi)送貨上樓、免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試、免費(fèi)講解使用、免費(fèi)清洗、免費(fèi)檢查、免費(fèi)維修等服務(wù)項(xiàng)目，確保用戶在使用過程中享受到便捷與舒適。
三、服務(wù)流程
1. 用戶購買產(chǎn)品后，格力將安排專業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)送貨上樓服務(wù)，確保產(chǎn)品安全送達(dá)用戶手中。
2. 安裝階段，格力將提供免費(fèi)的安裝服務(wù)，包括安裝所需的所有材料和配件，確保安裝過程順利無誤。
3. 在使用過程中，格力將提供免費(fèi)的調(diào)試和講解服務(wù)，幫助用戶熟悉產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)。
4. 對于產(chǎn)品的清洗、檢查和維修等后續(xù)服務(wù)，格力將按照約定的時間和周期進(jìn)行，確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。
四、服務(wù)保障
1. 格力將為用戶提供專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨時解答用戶的疑問和處理用戶的問題。
2. 在服務(wù)過程中，如因格力方原因造成用戶損失或不便，格力將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并進(jìn)行賠償。
3. 對于服務(wù)的質(zhì)量和效果，格力將進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和評估，確保用戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
五、注意事項(xiàng)
1. 用戶在使用產(chǎn)品過程中，應(yīng)遵守產(chǎn)品說明書中的操作規(guī)范和安全提示，避免因操作不當(dāng)造成的損壞或安全事故。
2. 如用戶需要額外的服務(wù)或配件，可與格力維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇和購買。
3. 對于不在服務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)，格力將按照實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)或提供其他解決方案。
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