三洋洗衣機清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三洋洗衣機服務(wù)說明：
一、5年免費保修服務(wù)
1. 適用范圍：此服務(wù)適用于三洋平臺上購買的指定品牌及型號的洗衣機產(chǎn)品。具體品牌和型號，請參照三洋平臺上的相關(guān)和頁面展示。
2. 保修期限：自購買之日起，洗衣機產(chǎn)品享受長達5年的免費保修服務(wù)。保修期限內(nèi)，若因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，可享受免費維修或更換零部件的服務(wù)。
3. 保修流程：消費者在購買產(chǎn)品時，需選擇并購買5年免費保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，消費者可通過三洋平臺提交保修申請，三洋將安排專業(yè)維修人員上門檢測并維修。
4. 注意事項：保修服務(wù)不包括因人為損壞、誤用、不可抗力等因素導(dǎo)致的故障或損壞。同時，消費者需妥善保管購買憑證和保修憑證，以便在需要時提供證明。
二、送·拆裝一體服務(wù)
1. 服務(wù)內(nèi)容：購買支持送·拆裝一體服務(wù)的洗衣機產(chǎn)品，三洋將提供送貨、安裝和拆卸一體化服務(wù)。消費者無需擔(dān)心產(chǎn)品安裝和拆卸的麻煩，三洋將全程負(fù)責(zé)。
2. 服務(wù)范圍：送·拆裝一體服務(wù)涵蓋洗衣機、洗衣機、洗衣機、洗衣機等各類大洗衣機產(chǎn)品。具體產(chǎn)品范圍和服務(wù)區(qū)域，請參考三洋平臺上的相關(guān)和頁面展示。
3. 服務(wù)流程：消費者在購買支持送·拆裝一體服務(wù)的洗衣機產(chǎn)品時，可選擇該服務(wù)。三洋將在產(chǎn)品送達后，安排專業(yè)安裝人員上門進行安裝和調(diào)試。如需拆卸舊產(chǎn)品，三洋同樣會提供拆卸服務(wù)。
4. 費用：送·拆裝一體服務(wù)中的送貨和安裝部分通常是免費的，但部分產(chǎn)品可能需要收取一定的安裝材料費或特殊環(huán)境下的額外費用。具體費用以三洋平臺上的產(chǎn)品頁面為準(zhǔn)。
5. 維修保障：在安裝過程中，若因安裝人員操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或安裝問題，三洋將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并為消費者提供必要的補償和解決方案。
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