格力中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 質(zhì)量承諾與提升：
格力中央始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，密切關(guān)注顧客需求，通過持續(xù)改進(jìn)不斷提高質(zhì)量管理水平，致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量，以超越顧客的期望。
樹立開放的觀念，積極學(xué)習(xí)和采用先進(jìn)的質(zhì)量管理理念、方法和手段，如6σ等，以提高管理效率，改善組織績效和產(chǎn)品質(zhì)量。
向所有為格力中央工作或代表格力中央工作的人員宣傳質(zhì)量方針，提高質(zhì)量意識，倡導(dǎo)全員參與質(zhì)量改善。
2. 服務(wù)承諾與標(biāo)準(zhǔn)：
服務(wù)目標(biāo)設(shè)定為“顧客滿意100分”，追求消費(fèi)者“全滿意”，并將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定為“認(rèn)真做足100分”。
堅(jiān)守“顧客永遠(yuǎn)是帝一位的”服務(wù)宗旨，實(shí)施顧客服務(wù)的“四全”原則，即全天候響應(yīng)、全過程跟進(jìn)、全健康服務(wù)、全方位關(guān)懷。
在網(wǎng)點(diǎn)管理方面，推行“四化”管理，即服務(wù)有形化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)信息化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量的措施：
設(shè)計(jì)獨(dú)特的店面形象和裝修風(fēng)格，突出品牌特色，以吸引和留住消費(fèi)者。
打造專業(yè)、友好的員工形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保每位員工都具備高度的服務(wù)意識和技能。
定期開展?jié)M意度調(diào)查，積極收集并分析客戶的反饋意見，以便及時了解客戶需求和意見，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)。
通過餐廳裝修、餐具選擇、環(huán)境營造等方面的提升，為顧客創(chuàng)造更加舒適、愉悅的用餐體驗(yàn)。
通過上述措施，格力中央旨在全方位提升用戶服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到充分保障，從而維護(hù)消費(fèi)公平。同時，格力中央還將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和消費(fèi)者需求的變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)策略，以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
格力中央空調(diào)各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：
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