東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、配件價(jià)格公示
東芝中央將在商家網(wǎng)站、維修網(wǎng)點(diǎn)以及指定銷售渠道，對(duì)各類產(chǎn)品配件的價(jià)格進(jìn)行公示�？蛻粼谫�(gòu)買配件時(shí)，可通過(guò)上述渠道查詢相應(yīng)配件的價(jià)格信息，確保價(jià)格透明可查。
二、定價(jià)機(jī)制透明
東芝中央配件的定價(jià)機(jī)制基于成本、市場(chǎng)需求及公平競(jìng)爭(zhēng)原則。我們承諾不設(shè)置不合理的利潤(rùn)空間，不以虛高價(jià)格損害客戶利益。同時(shí)，我們將定期審查定價(jià)機(jī)制，確保其合理性和透明度。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確
除了配件本身的價(jià)格外，東芝中央還會(huì)對(duì)配件銷售過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用進(jìn)行明確標(biāo)注，如運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)等�？蛻粼谫�(gòu)買配件時(shí)，可清晰地了解到所需支付的全部費(fèi)用，避免產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議。
四、價(jià)格調(diào)整通知
若因成本變動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)整等原因需要調(diào)整配件價(jià)格，東芝中央將提前在商家網(wǎng)站和維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告，確�？蛻粼谫�(gòu)買前能夠了解到*新的價(jià)格信息。
五、線上線下統(tǒng)一
東芝中央承諾線上線下配件價(jià)格一致，避免因銷售渠道不同而產(chǎn)生價(jià)格差異�？蛻魺o(wú)論選擇線上購(gòu)買還是線下購(gòu)買，都能享受到同樣的價(jià)格優(yōu)惠和服務(wù)質(zhì)量。
六、投訴渠道暢通
若客戶對(duì)東芝中央配件價(jià)格有任何疑問(wèn)或不滿，可通過(guò)客服熱線、商家網(wǎng)站等渠道進(jìn)行投訴。我們將設(shè)立專門的投訴處理團(tuán)隊(duì)，對(duì)客戶的投訴進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。
東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 關(guān)注細(xì)節(jié)：東芝中央要求服務(wù)人員注重細(xì)節(jié)，無(wú)論是售前咨詢、維修服務(wù)還是維修保養(yǎng)，都要能夠關(guān)注到客戶的每一個(gè)需求和反饋，并迅速作出響應(yīng)。
2. 尊重客戶：東芝中央強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員要尊重每一位客戶，無(wú)論是新客戶還是老客戶，都要一視同仁，以禮相待。同時(shí)，要保護(hù)客戶的隱私，不泄露客戶的個(gè)人信息。
3. 專業(yè)素養(yǎng)：東芝中央要求服務(wù)人員具備專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、專業(yè) |
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