格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力中央服務說明：
1. 標準化店面設計：格力中央電器制定了統(tǒng)一的店面設計標準，包括門頭、展示區(qū)、休息區(qū)、服務臺等各個區(qū)域的布局和裝修風格，確保每個店面都呈現(xiàn)出一致的形象。
2. 專業(yè)化產(chǎn)品展示：格力中央電器在店面中設置了專業(yè)的產(chǎn)品展示區(qū)，將不同類型、不同型號的產(chǎn)品進行分類展示，方便消費者了解和比較產(chǎn)品。同時，店面還配備了專業(yè)的銷售人員，為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和購買建議。
3. 優(yōu)質(zhì)服務體驗：格力中央電器注重提升店面的服務質(zhì)量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。店面中的服務人員都經(jīng)過專業(yè)培訓，能夠提供專業(yè)的咨詢和維修服務。此外，格力中央電器還推出了多項服務承諾，如“十年包修”等，讓消費者購買產(chǎn)品更加放心。
4. 統(tǒng)一管理制度：格力中央電器制定了嚴格的店面管理制度，對店面的日常運營、產(chǎn)品陳列、服務標準等方面進行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。同時，格力中央電器還定期對店面進行巡查和評估，確保店面形象和服務質(zhì)量始終保持在行業(yè)領先水平。
二、格力中央空調(diào)服務理念：
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨，堅持以“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”。
2. “用戶永遠是對的”這一服務理念，并不斷增添新的內(nèi)容。
3. 在星級服務上，格力中央提出了兩點要求：一是不斷向用戶提供意料之外的滿足;二是讓用戶在使用格力中央產(chǎn)品時毫無怨言。
4. 格力中央已確立了“高標準、精細化、零缺陷”星級服務戰(zhàn)略，“向服務要市場”、“靠服務創(chuàng)國際名牌”、“靠服務拓展國際市場”、“靠服務驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新”等已成為格力中央二次創(chuàng)業(yè)的主體思想。 |
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