TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說明：
1. WiFi智控：對(duì)于年輕一代，TCL更偏向于使用智能設(shè)備進(jìn)行操控。
2. 大風(fēng)口與超遠(yuǎn)風(fēng)：這種設(shè)計(jì)確保了空調(diào)的送風(fēng)距離更遠(yuǎn)，覆蓋面更廣。
3. 一鍵舒風(fēng)功能：冷風(fēng)不會(huì)直接吹向用戶，這對(duì)于家中的老人和孩子特別友好，可以避免TCL因直接吹風(fēng)而感到不適。
4. 多維操控功能：除了傳統(tǒng)的遙控器，TCL空調(diào)還支持與小米的小愛同學(xué)等智能語(yǔ)音助手連接，用戶可以通過語(yǔ)音命令控制空調(diào)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了操作。
5. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)：TCL空調(diào)提出了“365天只換不修”政策，即在購(gòu)買指定機(jī)型后的365天內(nèi)，如果出現(xiàn)機(jī)械或電器元件性能故障，TCL將提供更換新機(jī)服務(wù)。這種承諾為用戶提供了額外的保障。
6. 創(chuàng)新的產(chǎn)品：TCL不斷推出創(chuàng)新的產(chǎn)品，如奧知音II空調(diào)套系，以滿足消費(fèi)者的需求，并提供更好的使用體驗(yàn)。
7. 升級(jí)的安裝服務(wù)：在特定的促銷活動(dòng)期間，如“奧粉節(jié)”，TCL會(huì)提供免費(fèi)的安裝服務(wù)，包括安裝材料費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)以及舊機(jī)拆除費(fèi)等，為用戶節(jié)省了不少費(fèi)用。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 快速響應(yīng)：TCL承諾在接到消費(fèi)者報(bào)修或投訴后，會(huì)迅速響應(yīng)并安排專業(yè)的維修服務(wù)人員進(jìn)行處理。
2. 專業(yè)服務(wù)：TCL會(huì)派遣經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的維修服務(wù)人員為消費(fèi)者提供維修、安裝、調(diào)試等服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 原廠配件：在維修過程中，TCL承諾使用原廠配件，確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能。
4. 服務(wù)保障：TCL會(huì)為消費(fèi)者提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，如產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞，TCL將免費(fèi)為消費(fèi)者提供維修或更換服務(wù)。 |
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