晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋：晶弘冰箱紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)就近預(yù)約，享受24小時(shí)的服務(wù)。這種全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了無(wú)論用戶(hù)身處何處，都能得到及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2. 服務(wù)質(zhì)量的五項(xiàng)100%承諾：晶弘冰箱承諾100%詳細(xì)記錄用戶(hù)反饋的問(wèn)題，100%對(duì)用戶(hù)實(shí)施上門(mén)服務(wù)，100%解決用戶(hù)反映的問(wèn)題，100%回訪已解決的問(wèn)題，以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門(mén)。
3. 六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)：晶弘冰箱紅心服務(wù)人員為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)安裝、專(zhuān)業(yè)維護(hù)、專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)維修等六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
4. 六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)：晶弘冰箱還提供免費(fèi)咨詢(xún)、免費(fèi)預(yù)約上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)（市內(nèi)）送貨到門(mén)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話(huà)跟蹤回訪，以及免安裝材料費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)配置）等六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。
5. 客戶(hù)至上的服務(wù)宗旨：晶弘冰箱堅(jiān)持“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，始終將用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位。
二、晶弘冰箱服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)送貨上門(mén)：晶弘會(huì)為客戶(hù)免費(fèi)送貨上門(mén)，確保產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)客戶(hù)手中。
2. 免費(fèi)安裝調(diào)試：晶弘的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，同時(shí)為客戶(hù)提供使用產(chǎn)品的正確方法和注意事項(xiàng)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)：晶弘會(huì)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，根據(jù)客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，為客戶(hù)推薦*適合的產(chǎn)品和安裝方案。
4. 提供改氣源服務(wù)：如果客戶(hù)需要更改氣源類(lèi)型，晶弘的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的改氣源服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同的氣源環(huán)境。
5. 7天無(wú)理由退貨：如果客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)晶弘產(chǎn)品后7天內(nèi)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意或存在質(zhì)量問(wèn)題，可以享受無(wú)理由退貨服務(wù)。
6. 15天內(nèi)免費(fèi)換貨或修理：如果客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)晶弘產(chǎn)品后15天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障或損壞，可以享受免費(fèi)換貨或修理服務(wù)。 |
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