凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說明：
1. 顧客至上：凡帝羅始終把顧客放在*位，以滿足顧客需求為己任，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為顧客提供更好的使用體驗(yàn)。
2. 誠信為本：凡帝羅堅持誠信為本，不做虛假宣傳，不欺騙顧客，以誠信贏得顧客的信任和支持。
3. 專業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：凡帝羅擁有一支專業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，能夠迅速響應(yīng)顧客的需求，并提供專業(yè)的解決方案。
4. 全程跟蹤服務(wù)：凡帝羅提供全程跟蹤服務(wù)，從售前咨詢、售中安裝到維修維護(hù)，都有專業(yè)的服務(wù)人員全程跟蹤，確保顧客在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
5. 個性化定制服務(wù)：凡帝羅提供個性化定制服務(wù)，根據(jù)顧客的不同需求和實(shí)際情況，提供定制化的解決方案，滿足顧客的個性化需求。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)理念如下：
1. 一承諾：承諾規(guī)范作業(yè)，承諾用戶用水安全。這體現(xiàn)了凡帝羅對用戶權(quán)益的尊重和保障。
2. 二公開：公開且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并接受用戶的監(jiān)督和評價。這種透明度讓用戶更加信任凡帝羅的服務(wù)。
3. 三到位：服務(wù)過程中，維修服務(wù)人員會對水質(zhì)安全檢測并講解到位、現(xiàn)場清理到位以及試機(jī)并向客戶講解到位。這確保了服務(wù)的專業(yè)性和完整性。
4. 四提醒：提醒用戶長期不使用需斷電斷水，提醒冰箱超過三天不使用，在使用時打開龍頭排放5-10分鐘，提醒反滲透冰箱機(jī)有廢水屬于正常現(xiàn)象，提醒濾芯到期及時更換且更換周期根據(jù)水質(zhì)和用水量不同會有差異。這些提醒體現(xiàn)了凡帝羅對用戶使用的關(guān)心和負(fù)責(zé)。
5. 五個一：是對服務(wù)態(tài)度的要求，即上門時出示一個服務(wù)資格證，同時穿上一雙鞋套，配備一次性手套，配上一塊墊布，*后還要試飲一杯純水。這種細(xì)致入微的服務(wù)讓用戶感受到凡帝羅的真誠和用心。 |
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