日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
1. 誠信為本、用心服務(wù)：日立秉持一貫的誠信為本、用心服務(wù)的精神，以*好的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。這種理念體現(xiàn)在公司的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維修服務(wù)，都注重對用戶需求的滿足和用戶體驗(yàn)的提升。
2. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù)：日立倡導(dǎo)“吃虧服務(wù)”、“微笑服務(wù)”的精神來執(zhí)行維修服務(wù)，即使在處理保修內(nèi)或保修外的維修，以及處理合理或不合理的投訴時(shí)，也始終堅(jiān)持寧可自己吃虧，也不能讓鐘愛日立的用戶有絲毫的埋怨。這種服務(wù)理念讓用戶在享受消費(fèi)和服務(wù)的過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
3. 創(chuàng)新科技、專業(yè)品質(zhì)、無間服務(wù)、貨真價(jià)實(shí)、冠胄之尊：這是日立的核心價(jià)值觀，也是其服務(wù)理念的重要組成部分。日立始終堅(jiān)持創(chuàng)新科技，以專業(yè)品質(zhì)為基礎(chǔ)，提供無間服務(wù)，確保貨真價(jià)實(shí)，為用戶帶來尊貴的消費(fèi)體驗(yàn)。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用戶滿意100分：日立空調(diào)堅(jiān)持以客戶為中心，致力于提供滿足甚至超越客戶期望的服務(wù)，確保用戶滿意度達(dá)到100分。
2. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能：日立空調(diào)以科技為導(dǎo)向，堅(jiān)持健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能的理念，為消費(fèi)者帶來全新的高科技舒適體驗(yàn)。
3. 質(zhì)量為生命：日立空調(diào)重視產(chǎn)品質(zhì)量，視質(zhì)量為企業(yè)的生命線，通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保每一臺空調(diào)都能達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 至善至美的維修服務(wù)：日立空調(diào)與中國聯(lián)保達(dá)成戰(zhàn)略合作，結(jié)合自建維修網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供至善至美的維修服務(wù)，確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。 |
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