特靈空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以顧客為中心:特靈始終堅(jiān)持“全力以赴,感動(dòng)顧客”的品牌服務(wù)理念。
2. 全程貼心服務(wù):從用戶(hù)下單開(kāi)始,特靈就提供全過(guò)程貼心跟蹤服務(wù)。他們的服務(wù)工程師會(huì)與用戶(hù)建立一對(duì)一聯(lián)系,了解用戶(hù)的安裝環(huán)境,為用戶(hù)定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門(mén)安裝時(shí)間,確保用戶(hù)獲得全程滿(mǎn)意的體驗(yàn)。
3. 真正全免費(fèi)安裝:特靈打破行業(yè)潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù)。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,無(wú)需擔(dān)心額外的安裝費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)了讓用戶(hù)省心、省時(shí)、省錢(qián)。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修保障:特靈提供整機(jī)3年包修服務(wù),這在壁掛爐行業(yè)中并不常見(jiàn)。他們承諾對(duì)用戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行3年的免費(fèi)包修,讓用戶(hù)真正享受到維修無(wú)憂的服務(wù)。
5. 極速響應(yīng)的客服:當(dāng)用戶(hù)需要尋求幫助時(shí),特靈的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問(wèn)題原因,并給出專(zhuān)業(yè)的解決方案。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶(hù)滿(mǎn)意是特靈服務(wù)的永恒主題。這一理念貫穿整個(gè)服務(wù)過(guò)程,體現(xiàn)了特靈對(duì)用戶(hù)需求和體驗(yàn)的關(guān)注和尊重。
2. 強(qiáng)調(diào)快捷、質(zhì)量和滿(mǎn)意的“三個(gè)一”金牌維修理念。特靈致力于提供快速響應(yīng)、高質(zhì)量保證和用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的期望和需求。
3. 倡導(dǎo)買(mǎi)特靈就是買(mǎi)質(zhì)量、買(mǎi)放心、買(mǎi)實(shí)惠、買(mǎi)滿(mǎn)意的鄭重承諾。這一承諾體現(xiàn)了特靈對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的自信,以及對(duì)用戶(hù)利益的關(guān)注和保護(hù)。 |