特靈空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、特靈空調(diào)服務說明：
1. 客戶至上：特靈堅持把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)、*貼心的服務。公司注重與客戶的溝通和合作，通過深入了解客戶的需求和期望，提供個性化的解決方案，以滿足客戶的多樣化需求。
2. 追求卓越：特靈以追求卓越為服務目標，不斷提升服務質(zhì)量和效率。公司注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務意識，通過持續(xù)創(chuàng)新和改進，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，以超越客戶的期望。
3. 誠信服務：特靈堅守誠信服務的原則，以誠信為基礎(chǔ)，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司注重信守承諾，保持透明、公正的服務態(tài)度，贏得客戶的信賴和認可。
4. 全方位服務：特靈提供全方位的服務支持，包括售前咨詢、售中服務和維修支持等。公司致力于為客戶提供一站式的解決方案，從購產(chǎn)品咨詢、選產(chǎn)品推薦、購產(chǎn)品金融、保險服務到維修保養(yǎng)、配件供應等，全方位滿足客戶的需求。
二、特靈空調(diào)服務政策如下：
1. 響應迅速：比如提供4小時到達用戶現(xiàn)場服務的金牌服務，這能確保用戶的問題得到迅速響應。
2. 個性化服務：根據(jù)用戶的不同需求，開發(fā)不同類型的服務品種，比如打印先鋒全包、金牌服務、多廠商支持服務、IT外包服務等。
3. 備件支持：設(shè)立了金牌專屬備件庫，專門儲備金牌用戶的備件，全力滿足金牌服務用戶的備件需求。
4. 全方位關(guān)懷：提供安裝、清潔、保養(yǎng)等全方位的服務，確保用戶設(shè)備始終處于*佳狀態(tài)。
5. 專業(yè)解答：通過特靈服務微信公眾號和特靈服務視頻號，年輕玩家還能獲取產(chǎn)品常見問題的解決辦法和產(chǎn)品維護小知識，各種游戲優(yōu)化設(shè)置的TIPS，跟隊友一起答疑解惑。
6. 省心服務：針對A3幅面復合機的維修，定制了“速享服務”，在省會城市及直轄市的指定區(qū)域范圍內(nèi)，實現(xiàn)工程師派單后4小時上門檢修。 |
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