東芝空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. “保姆式”駐礦服務(wù)：東芝空調(diào)為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù)，對批量設(shè)備實(shí)施由新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等組成的全生命周期服務(wù)。
2. 全心全意為客戶服務(wù)：東芝空調(diào)以“我用心、您放心”的營銷服務(wù)理念認(rèn)真對待每一位客戶，確保服務(wù)及時(shí)性、保證空調(diào)出勤率、客戶效益*大化。
3. 打造服務(wù)品牌：東芝空調(diào)打造“東芝情、天下行”的五心服務(wù)品牌，以“15分鐘響應(yīng)、24小時(shí)提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 信息化和智能化手段：東芝礦業(yè)機(jī)械以信息化、智能化為手段，依托大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系。
5. 服務(wù)作風(fēng)：東芝的服務(wù)作風(fēng)包括迅速執(zhí)行到底、認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，以及實(shí)現(xiàn)“五個一”工程和“五個不漏”的要求。
6. 全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)：東芝致力于為成套化礦業(yè)產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用實(shí)際行動詮釋全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用戶至上：東芝始終將用戶的需求和滿意度放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶的需求。
2. 誠信經(jīng)營：東芝秉持誠信原則，遵守商業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)的良好形象。
3. 持續(xù)創(chuàng)新：東芝不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，以提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：東芝重視服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，為用戶提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 社會責(zé)任：東芝積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)保、公益等方面的問題，為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 |
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