大金空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全生命周期服務(wù)：大金為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù)，這種服務(wù)涵蓋了新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等環(huán)節(jié)，以確保設(shè)備的全生命周期得到妥善維護(hù)。
2. 服務(wù)及時(shí)性：大金以“15分鐘響應(yīng)、24小時(shí)提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保在施工地能迅速解決問題，并且建立“一對(duì)一”特有備件儲(chǔ)備庫(kù)，確保服務(wù)的及時(shí)性，從而提高空調(diào)出勤率，保證客戶效益*大化。
3. 強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：大金的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，提供全方位、全過程、全天候的服務(wù)，努力打造具有大金特色行業(yè)一流的“全心守護(hù)·終生無憂”服務(wù)品牌。
4. 營(yíng)銷服務(wù)理念：大金以“我用心、您放心”的營(yíng)銷服務(wù)理念認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，全心全意為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 服務(wù)作風(fēng)：大金的服務(wù)作風(fēng)是迅速執(zhí)行到底，認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，承諾的事情一定做到底。具體來說，“五個(gè)一”工程和“五個(gè)不漏”是這種服務(wù)作風(fēng)的體現(xiàn)。
二、大金空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用心致物：大金空調(diào)生活館的設(shè)計(jì)理念，追求簡(jiǎn)潔、充滿人性關(guān)懷的東方生活美學(xué)，整體空間形態(tài)用簡(jiǎn)潔流暢的線條塑造，每一處都恰到好處。這種設(shè)計(jì)理念也是大金服務(wù)理念的體現(xiàn)，致力為用戶打造精致的生活。
2. 無微不至的關(guān)懷：大金始終堅(jiān)持對(duì)人與生活無微不至的關(guān)懷，旗下的主力空調(diào)冰箱、洗衣機(jī)等也以匠人品質(zhì)得到廣泛認(rèn)可。這反映了大金對(duì)于提供高品質(zhì)、貼心服務(wù)的承諾。
3. 不斷前行與探索：大金伴隨時(shí)代和用戶所需不斷前行探索，深諳“以人為本”之道，提供發(fā)乎于心、止于極致的產(chǎn)品與服務(wù)，將其品牌理念延伸至用戶生活場(chǎng)景當(dāng)中。這種追求卓越，不斷創(chuàng)新的精神，是大金服務(wù)理念的重要組成部分。
4. 經(jīng)營(yíng)理念：自1875年創(chuàng)立以來，大金秉承“為了人類和地球的明天”的經(jīng)營(yíng)理念，推出了多項(xiàng)世界首創(chuàng)的商品和服務(wù)。這種對(duì)人類和地球的關(guān)懷，也是大金服務(wù)理念的一部分。 |
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