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商業(yè)機會 產(chǎn)品大全 企業(yè)名錄 我商務中心 | 網(wǎng)址：wjtdqwx123.qy6.com 日立空調(diào)維修咨詢服務電話號碼 一站式上門服務_萬家通家電服務中心 手機站
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日立空調(diào)維修咨詢服務電話號碼 一站式上門服務

詳細說明

    日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、日立服務說明：



1. 客戶至上：始終將客戶的利益放在*位，全心全意為客戶服務。

2. 專業(yè)可靠：具備扎實的專業(yè)知識和技能，能夠快速準確地解決客戶問題，保證服務的可靠性和質(zhì)量。

3. 熱情友好：對待客戶要熱情友好，展現(xiàn)日立的專業(yè)形象，讓客戶感受到賓至如歸的體驗。

4. 細致耐心：在與客戶溝通時，要認真傾聽客戶的問題和需求，不厭其煩地解答客戶的疑問，直到客戶滿意為止。

5. 尊重客戶：尊重客戶的意愿和選擇，不強行推銷或提供不合適的解決方案，同時保護客戶的隱私和信息安全。



二、日立空調(diào)維修服務政策如下：



1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理；整機三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。

2. “只換不修”服務：針對旗下A3小體積空調(diào)等多款中高端廚衛(wèi)新品，日立向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。

3. 報修不停機服務：日立提供“報修不停機，10天免費用”服務，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。

 
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