三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說(shuō)明：
1. 全年無(wú)休的服務(wù)熱線：三菱重工的服務(wù)熱線全年無(wú)休，隨時(shí)接受客戶的咨詢和報(bào)修，為客戶提供便捷的服務(wù)渠道。
2. 上門(mén)服務(wù)：三菱重工提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，包括安裝、調(diào)試、維修等一系列維修服務(wù)，確保客戶能夠正常使用三菱重工的空調(diào)產(chǎn)品。
3. 維修費(fèi)用透明：三菱重工的維修費(fèi)用公開(kāi)透明，不亂收費(fèi)，并且維修人員會(huì)向客戶詳細(xì)說(shuō)明維修費(fèi)用和維修內(nèi)容，讓客戶明明白白地消費(fèi)。
4. 星級(jí)服務(wù)人員：三菱重工的維修服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備專(zhuān)業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度，能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的維修服務(wù)。
5. 跟蹤回訪：為了更好地了解客戶需求和提高服務(wù)質(zhì)量，三菱重工會(huì)對(duì)已完成服務(wù)的客戶進(jìn)行跟蹤回訪，確保客戶滿意度。
6. 會(huì)員制度：三菱重工還推出了會(huì)員制度，為客戶提供更多的優(yōu)惠和專(zhuān)屬服務(wù)，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)聯(lián)保：三菱重工空調(diào)提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，覆蓋全國(guó)500多個(gè)城市，有超過(guò)1600家的維修服務(wù)商和上千名維修工程師提供服務(wù)保障。無(wú)論在哪個(gè)城市，都能享受到及時(shí)的維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝送貨上門(mén)：三菱重工空調(diào)提供免費(fèi)安裝送貨上門(mén)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)覆蓋全線產(chǎn)品，無(wú)論是空調(diào)還是其他廚房空調(diào)。對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)維修覆蓋區(qū)域，公司會(huì)免費(fèi)提供相應(yīng)配件，直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
3. 退換貨政策：根據(jù)國(guó)家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi)，發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 24小時(shí)維修服務(wù)熱線：維修服務(wù)熱線為，24小時(shí)全天候服務(wù)，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系到維修服務(wù)人員，尋求幫助和解答問(wèn)題。 |
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