企業(yè)為了*終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個(gè)問題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷,而外呼機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本。
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人工電銷的*大弊端是,被客戶無故謾罵或三秒掛接后,心情會(huì)很低落,而且會(huì)嚴(yán)重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而外呼機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂觀的心態(tài)去面對每一個(gè)客戶,并且全程高程度模擬語音,不帶任何情緒的跟客戶去溝通!
外呼機(jī)器人隨時(shí)可以轉(zhuǎn)接人工,不流失每一個(gè)客戶。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)外呼顯示的是號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,可以規(guī)避高頻封號(hào),外呼效率較快,沒有數(shù)量限制。
業(yè)務(wù)人員外呼也不用專門記錄,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長,接通狀況都有記錄,方便管理查看,更高效地進(jìn)行企業(yè)管理。外呼的所有通話錄音也會(huì)時(shí)實(shí)被系統(tǒng)抓取,以便后面需要時(shí)調(diào)用,快速篩選客戶,提供工作效率,解決電銷行業(yè)外呼上的痛點(diǎn)。 |