夏普咨詢電話：4006-189123
夏普電視、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
1. 服務(wù)對象：所有購買夏普電視的消費(fèi)者，包括家庭用戶、商業(yè)用戶以及政府機(jī)構(gòu)用戶。
2. 保修期限：根據(jù)產(chǎn)品不同，保修期限也不同。大部分夏普電視產(chǎn)品的保修期限為6年，但部分高端產(chǎn)品或特殊型號的保修期限可能會高于6年。具體保修期限以購買時(shí)的保修卡為準(zhǔn)。
3. 保修范圍：保修范圍包括所有由夏普生產(chǎn)的電視設(shè)備，包括室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)。此外，夏普也對其提供的電視安裝、維修、清洗等服務(wù)提供保修。
二、保修政策范圍
1. 正常使用條件下，夏普電視產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因?qū)е碌娜魏涡阅芄收�，均可享受保修服�?wù)。
2. 在保修期內(nèi)，因不可抗力（如：自然災(zāi)害、水災(zāi)等）造成的電視設(shè)備損壞，夏普不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 若用戶自行對電視設(shè)備進(jìn)行改造、維修、安裝等，導(dǎo)致設(shè)備損壞，夏普不承擔(dān)保修責(zé)任。
三、保修服務(wù)流程
1. 用戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用并通知夏普客服中心。
2. 夏普客服中心會指導(dǎo)用戶進(jìn)行簡單的故障排查，如果故障仍未排除，夏普會安排專業(yè)維修人員上門檢查。
3. 如果設(shè)備故障屬于保修范圍，夏普會免費(fèi)進(jìn)行維修或更換部件。如果設(shè)備故障不屬于保修范圍，用戶需要支付維修費(fèi)用。
四、保修服務(wù)承諾
1. 夏普對所有電視設(shè)備提供全國聯(lián)保服務(wù)，無論設(shè)備在哪里購買，用戶都可以享受到保修服務(wù)。
2. 夏普承諾在接到報(bào)修電話后48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，部分地區(qū)因交通或其他原因可能略有延遲，具體時(shí)間請咨詢當(dāng)?shù)叵钠湛头行摹?br />
五、特別提示
1. 用戶在購買電視時(shí)應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，了解產(chǎn)品的保修范圍和保修期限。購買后請妥善保管保修卡和購機(jī)憑證，以備不時(shí)之需。
2. 如果用戶對夏普電視的保修服務(wù)有任何疑問或建議，可以通過撥打夏普客服熱線 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知?jiǎng)h除。