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貝雷塔壁掛爐、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策范圍
1. 貝雷塔壁掛爐對(duì)所有在本公司購(gòu)買(mǎi)的正品壁掛爐設(shè)備提供保修服務(wù)。保修期限為自購(gòu)買(mǎi)之日起一年（用戶需提供有效購(gòu)貨憑證）。
二.、保修服務(wù)政策
1. 在保修期限內(nèi)，因非人為因素（如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、性能故障等）導(dǎo)致的壁掛爐設(shè)備故障，貝雷塔壁掛爐將免費(fèi)提供維修或更換部件服務(wù)。
2. 對(duì)于壁掛爐設(shè)備的重大故障（如無(wú)法啟動(dòng)、制冷劑泄漏等），貝雷塔壁掛爐將提供免費(fèi)維修或更換整機(jī)的服務(wù)。
3. 在保修期內(nèi)，如因用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障，貝雷塔壁掛爐將提供有償維修服務(wù)，但用戶需提供相應(yīng)的維修費(fèi)用。
三、保修服務(wù)流程
1. 用戶需在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后，及時(shí)聯(lián)系貝雷塔壁掛爐的維修服務(wù)部門(mén)，向其詳細(xì)說(shuō)明故障情況。
2. 維修服務(wù)人員將根據(jù)用戶提供的故障信息，安排上門(mén)檢查和維修的時(shí)間。
3. 若需要更換部件或整機(jī)的，貝雷塔壁掛爐將盡快向用戶提供更換設(shè)備，并在安裝完成后對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。
4. 對(duì)于在保修期內(nèi)因非人為因素導(dǎo)致的故障，貝雷塔壁掛爐將承擔(dān)所有的維修費(fèi)用。若因用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障，用戶需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
四、保修服務(wù)承諾
1. 貝雷塔壁掛爐承諾為用戶提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保用戶享受到高效、優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)。
2. 貝雷塔壁掛爐對(duì)所有維修服務(wù)均提供電話咨詢(xún)、上門(mén)檢查和維修、電話回訪等一站式服務(wù)。
3. 若因特殊原因無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)完成維修，貝雷塔壁掛爐將提前與用戶溝通并解釋原因，協(xié)商解決方案。
五、注意事項(xiàng)
1. 用戶需妥善保存購(gòu)貨憑證（如發(fā)票、收據(jù)等），以便在需要保修時(shí)提供有效證明。
2. 若用戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，請(qǐng)勿自行拆解壁掛爐設(shè)備或更換部件，以免造成損壞或影響保修服務(wù)。
3. 貝雷塔壁掛爐的 |
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