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深圳市國峰智能電子科技有限公司
| 聯(lián)系人:陳先生
先生 (銷售經(jīng)理) |
| 電 話:0755-27780381 |
手 機(jī):15017587968  |
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| 國峰排隊叫號系統(tǒng) 支持多次叫號,不重復(fù) |
1.排隊設(shè)備配置管理
排隊設(shè)備配置管理包括呼叫器設(shè)置、窗口屏配置、呼叫器設(shè)置、叫號語音設(shè)置、打印機(jī)設(shè)置管理,支持根據(jù)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行靈活配置
2.業(yè)務(wù)類型設(shè)置管理
根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型,對觸摸取號機(jī)業(yè)務(wù)類型機(jī)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置,對窗口設(shè)備進(jìn)行人員及業(yè)務(wù)綁定設(shè)置管理
3.工作人員基礎(chǔ)信息編輯
添加編輯工作人員信息。包括工作人員姓名,系統(tǒng)登陸賬號、密碼,性別,職稱,服務(wù)等級,備注信息,工作照上傳
4.排隊業(yè)務(wù)監(jiān)控
排隊監(jiān)控具備隊列、窗口、系統(tǒng)運(yùn)行多種監(jiān)控,支持監(jiān)控隊列的取號、辦理、等候、業(yè)務(wù)處理過程的時間、人數(shù)、狀態(tài)等各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)控
5.隊列統(tǒng)計
統(tǒng)計查詢所有排隊號的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可查詢?nèi)我惶柕南嚓P(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(對應(yīng)業(yè)務(wù)、取號時間、辦理狀態(tài)、等待窗口、辦理窗口、開始辦理時間、辦理時長、完成辦理時間)
6.窗口統(tǒng)計
統(tǒng)計查詢某一窗口或某一些窗口的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括處理數(shù)量、處理時間等數(shù)據(jù),統(tǒng)計數(shù)據(jù)可生成柱狀統(tǒng)計圖
7.業(yè)務(wù)統(tǒng)計
統(tǒng)計查詢某時間段內(nèi)(*少一周)每項業(yè)務(wù)周一到周日每天的辦理業(yè)務(wù)數(shù)量,并生成柱狀統(tǒng)計圖
8.客流統(tǒng)計
統(tǒng)計查詢某時間段內(nèi)(*少一天)每2小時的辦理業(yè)務(wù)數(shù)量,并生產(chǎn)柱狀統(tǒng)計圖 |
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