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| 智能電話機(jī)器人|AI電銷機(jī)器人|小語(yǔ)智能客服機(jī)器人 |
隨著人工智能的發(fā)展，智能電話機(jī)器人出現(xiàn)了。很多人對(duì)于智能電話機(jī)器人持有半信半疑的態(tài)度。智能電話機(jī)器人的核心技術(shù)是什么？智能電話機(jī)器人能代替人工嗎？ 
人工智能的高速發(fā)展帶動(dòng)了不少企業(yè)的進(jìn)步，無(wú)論是工作形式還是工作效率，都是一場(chǎng)革命。特別關(guān)于電銷工作而言，智能電話機(jī)器人的意義更加不可磨滅。 
語(yǔ)音識(shí)別  
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，讓智能電銷機(jī)器人和人類的交流從容淡定，是電銷AI中功能強(qiáng)大的電話機(jī)器人。 
實(shí)時(shí)跟蹤  
A.可以由貴公司的銷售或者客服人員根據(jù)我們智能電話機(jī)器人的數(shù)據(jù)分析和對(duì)話記錄進(jìn)行二次跟進(jìn)。B.由電銷機(jī)器人直接對(duì)意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)。 
篩選客戶 
智能電話機(jī)器人可以根據(jù)不同行業(yè)的銷售客服話術(shù)與客戶的互動(dòng),從大量對(duì)話過(guò)程中,篩選出意向客戶,根據(jù)意向強(qiáng)烈程度進(jìn)行分類。 
精確分析 
在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，智能電話機(jī)器人將聽(tīng)到的語(yǔ)言進(jìn)行快速梳理、整合，類似人類經(jīng)過(guò)短暫思考，再給予客戶相應(yīng)對(duì)答。 |
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