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消費(fèi)品SAP ERP系統(tǒng)助力立白規(guī)劃業(yè)務(wù)流程,提升運(yùn)營效率
為了確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),擁有規(guī)范的流程模式,立白集團(tuán)選擇了經(jīng)驗(yàn)豐富、方案和項(xiàng)目管理都做得比較完善的IBM來實(shí)施。2009年,立白集團(tuán)SAP ERP項(xiàng)目*一期完成了生產(chǎn)管理、銷售管理、采購管理、管理會計(jì)、 財(cái)務(wù)會計(jì)五大模塊的實(shí)施,并在全國12個(gè)工廠、25個(gè)銷售公司、十余家OEM廠同時(shí)上線。該項(xiàng)目對集團(tuán)185個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化和梳理,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有機(jī)集成。通過該項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施,構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、工廠管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、渠道與經(jīng)銷商管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的縱向貫通、橫向集成的信息系統(tǒng)。以“訂單處理”流程為例,針對每一名經(jīng)銷商,立白集團(tuán)建立了訂單追溯的流程,當(dāng)立白收到經(jīng)銷商的訂單后,物料從物流部、出庫至送達(dá)經(jīng)銷商手中,這些信息都要通過系統(tǒng)進(jìn)行流轉(zhuǎn)。在物料運(yùn)輸過程中,系統(tǒng)對運(yùn)輸司機(jī)進(jìn)行手機(jī)監(jiān)控,直到經(jīng)銷商確認(rèn)收到貨品,才停止對司機(jī)的手機(jī)監(jiān)控,保證物料的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。同時(shí),為了讓企業(yè)決策者通過清晰、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),做出科學(xué)正確的決策,立白集團(tuán)的SAP ERP*一期就實(shí)施了SAP NetWeaver® BW模塊;2010年第二期項(xiàng)目實(shí)施了人力資本管理和項(xiàng)目系統(tǒng)模塊,及SAPAnalytics解決方案, 建立統(tǒng)一科學(xué)的決策體系框架,幫助企業(yè)決策者制定戰(zhàn)略目標(biāo),監(jiān)控運(yùn)營績效。
消費(fèi)品行業(yè)SAP ERP幫助立白實(shí)現(xiàn)通路渠道精耕細(xì)作、供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)透明
SAP的產(chǎn)品和解決方案幫助立白集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了流程規(guī)劃化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)一體化、質(zhì)量一體化。立白集團(tuán)的ERP供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺完成了由傳統(tǒng)的手工操作到信息系統(tǒng)協(xié)助運(yùn)轉(zhuǎn)的革新,使企業(yè)與客戶、物流商及相關(guān)合作伙伴進(jìn)行方便快捷的協(xié)作,提高了效率,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整合。由傳統(tǒng)注重內(nèi)部效率轉(zhuǎn)化成整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,打通企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈,通過產(chǎn)業(yè)整合形成競爭優(yōu)勢,這對立白集團(tuán)來說,是對企業(yè)經(jīng)營思路和管理手段的創(chuàng)新之舉。經(jīng)估算,實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺后,每年為立白集團(tuán)創(chuàng)造的管理效益達(dá)2,000萬元,提高客戶服務(wù)水平到97%以上。實(shí)施了SAP解決方案模塊后,立白集團(tuán)的企業(yè)決策者能夠更加清晰地制定戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控運(yùn)營績效,具體表現(xiàn)在:
• *一時(shí)間洞察最終用戶的需求。通過SAP解決方案的數(shù)據(jù)挖掘,立白總部可以看到全國市場的銷售數(shù)據(jù),并能夠通過地區(qū)、產(chǎn)品等多個(gè)維度進(jìn)行需求分析。比如中國西南市場的香皂味道或者洗衣皂味道要偏向哪一種柔性,在西北或者北方的香皂,味道可能偏強(qiáng)一點(diǎn)。通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來洞察消費(fèi) |