風(fēng)田集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
風(fēng)田咨詢電話：4006-189123
風(fēng)田集成灶/燃?xì)庠�、油煙機(jī)服務(wù)政策說(shuō)明：
免費(fèi)保修條件
在三包期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞，用戶可以享受免費(fèi)保修服務(wù)。用戶需要提供有效的購(gòu)買(mǎi)憑證和保修卡以證明產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)日期和保修期限。
對(duì)于分體式產(chǎn)品，以內(nèi)機(jī)或外機(jī)中較遲的出廠日期為基準(zhǔn)計(jì)算保修期限。
收費(fèi)維修情況
在以下情況下，風(fēng)田將提供收費(fèi)維修服務(wù)：
1. 無(wú)包修憑證及有效購(gòu)買(mǎi)憑證的。
2. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
3. 消費(fèi)者因使用、保管不當(dāng)造成損壞的。
4. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用惡劣環(huán)境造成損壞的。
5. 處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。
6. 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）。
收費(fèi)時(shí)應(yīng)按公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格執(zhí)行，并確保所用配件均為原廠直供。
風(fēng)田集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號(hào)被更改或去除，則保修無(wú)效 ；
5.保修的客戶須出示購(gòu)買(mǎi)該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
風(fēng)田產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時(shí)間15年以上，建議購(gòu)買(mǎi)新機(jī)；
4.維修后開(kāi)保修單，免費(fèi)質(zhì)保三個(gè)月 六個(gè)月(具體保修時(shí)間換材料有關(guān)，保修期限已開(kāi)單據(jù)為準(zhǔn)) ；
5.工程師維 |
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