卡薩帝熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
卡薩帝熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)維修服務(wù)說(shuō)明：
1. 完善的發(fā)貨系統(tǒng)：卡薩帝采用歐盟配貨ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)由美國(guó)微軟公司研發(fā)，專為世界一流品牌服務(wù)。
2. 卓越的維修服務(wù)體系：
- 一年包換，三年保修，終身維護(hù)。與國(guó)內(nèi)熱水器行業(yè)要求的三個(gè)月包換、一年保修，以及歐盟熱水器服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的10個(gè)月包換、2.5年保修相比，卡薩帝提供了更加優(yōu)越的維修服務(wù)。
- 消費(fèi)者可享受世界至高端品牌產(chǎn)品服務(wù)，無(wú)需外出，即可享受專業(yè)的維修支持。
3. 專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)：
- 卡薩帝每年舉辦導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，為代理商和經(jīng)銷商培訓(xùn)優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓人員以及導(dǎo)購(gòu)人員。
- 專業(yè)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)人員、區(qū)域經(jīng)理和技術(shù)人員會(huì)定期去代理商和經(jīng)銷商當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、安裝培訓(xùn)等。
4. 工程技術(shù)支持：
- 對(duì)于代理商和經(jīng)銷商的工程單，卡薩帝公司有專業(yè)的工程技術(shù)人員，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察協(xié)助代理商以及工程商對(duì)產(chǎn)品選型、工程報(bào)價(jià)等相關(guān)工作的支持。
5. 促銷和團(tuán)購(gòu)支持：
- 卡薩帝對(duì)所有代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行年度促銷支持，提供低價(jià)促銷的產(chǎn)品以及大量的贈(zèng)品。
- 對(duì)于團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，公司采取定量支持，團(tuán)購(gòu)量達(dá)到公司規(guī)定數(shù)額即可享受折扣價(jià)格。
6. 零利潤(rùn)耗材支持：
- 熱水器相關(guān)耗材及相關(guān)產(chǎn)品，如管線機(jī)等，公司采取零利潤(rùn)支持，讓代理商和經(jīng)銷商有足夠的利潤(rùn)空間幫助消費(fèi)者做維修服務(wù)。
7. 因地制宜的產(chǎn)品解決方案：
- 卡薩帝公司采取因地制宜的模式，不同的地區(qū)采用不同的產(chǎn)品解決方案，以滿足不同消費(fèi)者需求和不同水質(zhì)情況。
8. 24小時(shí)反應(yīng)機(jī)制：
- 卡薩帝設(shè)有24小時(shí)投訴電話，對(duì)代理商、經(jīng)銷商及消費(fèi)者的投訴，公司將在接到投訴后12小時(shí)內(nèi)處理，并在24小時(shí)之內(nèi)給出滿意的回復(fù)。
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