東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 保修政策：東芝中央空調(diào)在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。保修期限為12個(gè)月，自用戶購買之日起計(jì)算。若空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系東芝中央維修服務(wù)中心，提供相關(guān)證明材料，維修服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行維修。
2. 專業(yè)技術(shù)支持：東芝中央維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員，可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案，確保用戶在使用空調(diào)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)、專業(yè)的解答。
3. 服務(wù)范圍：東芝中央空調(diào)的維修服務(wù)范圍廣泛，包括但不限于安裝指導(dǎo)、維修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)以及咨詢解答等。無論是空調(diào)安裝、故障維修還是日常保養(yǎng)，東芝中央都能提供專業(yè)的服務(wù)支持。
4. 服務(wù)流程：東芝中央空調(diào)建立了完善的維修服務(wù)流程，用戶可通過電話、在線平臺等方式預(yù)約維修服務(wù)。服務(wù)預(yù)約后，東芝中央將安排專業(yè)的維修服務(wù)人員上門服務(wù)，確保問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
5. 服務(wù)承諾：東芝中央空調(diào)致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障，將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。同時(shí)，東芝中央還承諾提供定期保養(yǎng)服務(wù)和咨詢解答服務(wù)，確保用戶在使用空調(diào)過程中的各種需求都能得到滿足。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 故障申報(bào)：當(dāng)東芝中央空調(diào)或空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可以通過撥打維修服務(wù)熱線（例如，空調(diào)維修服務(wù)熱線為）進(jìn)行故障申報(bào)。在申報(bào)時(shí)，用戶需要提供空調(diào)或空調(diào)的型號、購買日期以及詳細(xì)的故障描述。
2. 客服回訪：在故障申報(bào)后，東芝中央的客服人員會在24小時(shí)內(nèi)與用戶聯(lián)系，確認(rèn)故障情況，并安排相應(yīng)的維修服務(wù)。
3. 維修預(yù)約：客服人員會根據(jù)用戶的實(shí)際情況，商定維修時(shí)間，并預(yù)約專業(yè)的維修師傅上門服務(wù)。在這個(gè)過程中，用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排選擇至適合的維修時(shí)間。
4. 技術(shù)支持和備件配置：東芝中央的維修服 |
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