海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明：
1. 用戶至上：海爾始終把用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足用戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全過程貼心跟蹤：從用戶下單開始，海爾會提供全過程的貼心跟蹤服務(wù)。包括與用戶建立一對一聯(lián)系，了解用戶安裝環(huán)境，為用戶定制配件，跟蹤貨物物流信息，以及安排上門安裝時間等。海爾致力于為用戶帶來全程滿意的體驗。
3. 真正全免費安裝：海爾打破了壁掛爐行業(yè)常見的安裝亂收費現(xiàn)象，實行“0安裝費，0拆舊機費，0配件材料費”的真正全免費安裝服務(wù)。用戶購買海爾的產(chǎn)品后，無需額外支付安裝費用。
4. 整機3年包修：海爾提供的壁掛爐產(chǎn)品享有整機3年的免費包修服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了行業(yè)普遍的一年保修期限。海爾致力于為用戶提供維修無憂的保障。
5. 客服極速響應(yīng)機制：當(dāng)用戶需要尋求幫助時，海爾的客服團(tuán)隊能夠極速響應(yīng)，準(zhǔn)確判斷問題原因，并給出專業(yè)解決方案。
二、海爾空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用戶至上：海爾始終堅持“讓用戶滿意是海爾服務(wù)永恒的主題”，這體現(xiàn)了海爾對用戶需求的重視和對用戶滿意度的追求。海爾致力于提供一流的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，以滿足用戶的需求和期望。
2. 快捷、優(yōu)質(zhì)、滿意：海爾提出了“三個一”的金牌維修理念，即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實一個滿意。這意味著海爾在維修服務(wù)方面，注重響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，確保用戶在使用海爾產(chǎn)品的過程中得到及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展：海爾的經(jīng)營理念是創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展。這體現(xiàn)了海爾注重與用戶、供應(yīng)商等合作伙伴建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推動企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。海爾堅持以人為本、自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效的原則，致力于推動企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。