三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶至上：三菱堅(jiān)持以客戶為中心，始終把客戶的需求和滿意度放在首位。無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，還是在銷售和服務(wù)過程中，三菱都致力于滿足客戶的個(gè)性化需求，并超越客戶的期望。
2. 精準(zhǔn)快速的服務(wù)響應(yīng)：三菱通過線上線下的虛實(shí)融合模式，快速獲取并響應(yīng)客戶的需求。他們利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)收集和分析客戶數(shù)據(jù)，以便更準(zhǔn)確地理解客戶需求，并提供及時(shí)、有效的服務(wù)。
3. 全面的服務(wù)保障：三菱依托海爾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)資源，如研發(fā)技術(shù)、物流網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)等，為客戶提供全面的產(chǎn)品服務(wù)和解決方案。無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，還是在安裝、維修等環(huán)節(jié)，三菱都致力于提供高品質(zhì)的服務(wù)，確保客戶的滿意度。
4. 個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)：三菱注重為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，他們根據(jù)客戶的需求和喜好，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，三菱也鼓勵(lì)客戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)過程中，以實(shí)現(xiàn)更加符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線，提供7 24小時(shí)免費(fèi)熱線服務(wù)。
2. 服務(wù)時(shí)限：在質(zhì)保期內(nèi)，一二級(jí)城市預(yù)約24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，三四級(jí)城市預(yù)約48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)；在質(zhì)保期外，預(yù)約48小時(shí)內(nèi)登門，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
3. 三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，三菱商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計(jì)算方法如下：“三包”有效期從銷售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算，對(duì)于不需要送貨、安裝、調(diào)試的，從開具發(fā)票之日或購銷合同約定之日起計(jì)算。在有效期內(nèi)享受免費(fèi)保修，超過三包有效期需要按照本手冊(cè)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用。如用戶發(fā)票遺失，且非三菱維修安裝的，可以按照機(jī)器條碼的生產(chǎn)日期順延90日時(shí)間作為包修的起始日期來計(jì)算保修期。如以上日期均不能提供，則將產(chǎn)品生產(chǎn)日 |
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