美的空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 服務(wù)宗旨：美的空調(diào)
以“顧客至上，品質(zhì)優(yōu)先”為服務(wù)宗旨，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 品質(zhì)保證：美的空調(diào)
為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，真正詮釋了高端空調(diào)
的品質(zhì)追求。
3. 專業(yè)服務(wù)：美的空調(diào)
為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，包括設(shè)計(jì)、安裝、維修等，以專業(yè)的空調(diào)
檢測(cè)手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
4. 施工保障：事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過程，并根據(jù)美的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn)，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。
5. 維修保障：美的空調(diào)
以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系，確保用戶的滿意度。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診，快速有效解決問題。
二、美的空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 用戶至上：美的始終將用戶放在首位，以用戶的需求為導(dǎo)向，努力滿足用戶的需求和期望。
2. 真誠(chéng)服務(wù)：美的一直秉持著真誠(chéng)服務(wù)的原則，始終保持熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 創(chuàng)新發(fā)展：美的不斷探索新的服務(wù)模式和方法，以創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效率，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
4. 誠(chéng)信守信：美的始終堅(jiān)守誠(chéng)信守信的原則，不做出虛假承諾或欺騙行為，贏得用戶的信任和忠誠(chéng)。
5. 全員服務(wù)：美的提倡全員服務(wù)的理念，要求全體員工都參與到服務(wù)中來，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 持續(xù)改進(jìn)：美的不斷反思和改進(jìn)服務(wù)中的不足和問題，持續(xù)提升服務(wù)的質(zhì)量和水平，為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)。 |
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