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| 上海脈信網(wǎng)絡科技有限公司 |
| 公司基本信息 |
| 上海脈信2000年進入呼叫中心行業(yè)，專業(yè)提供呼叫中心軟件和應用服務的廠商，為客戶搭建呼叫中心平臺并提供完善的信息化解決方案。 上海脈信公司擁有一批專業(yè)從事CRM及聯(lián)絡中心平臺研發(fā)的技術(shù)人員和業(yè)務咨詢專家團隊，自主研發(fā)了Toowell CTI， Toowell CRM等呼叫中心產(chǎn)品，同時與中國電信、中國聯(lián)通、Avaya、西門子建立了良好的合作伙伴關系，為金融、電信、事業(yè)單位等行業(yè)提供完善的整體解決方案。 上海脈信一直致力把幫助企業(yè)提高服務效率作為自己的使命，融合客戶關系管理(CRM)理念、并認真研究我國企業(yè)實際狀況的基礎上，率先自主研制了核心平臺構(gòu)建完整的計算機電信集成(CTI)系統(tǒng)體系。上海脈信導入國外先進管理經(jīng)驗、融入客戶關系管理CRM技術(shù)、*先自主研制了第五代多媒體呼叫中心解決方案，通過電話、傳真、郵件、E-mail、手機、短消息、Web、VOIP等方式來實施產(chǎn)品銷售和客戶服務，并且通過中心數(shù)庫收集、處理并分析各種各樣的客戶信息，*后將分析報告遞交給公司決策部門，這種周到、快捷、全方位的服務，為客戶與企業(yè)之間架起一座密切聯(lián)系的橋梁。 上海脈信網(wǎng)絡科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。 |
| 商業(yè)信息 |
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