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格力空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
格力空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：
1. 非適宜環(huán)境使用免責
用戶若在非產(chǎn)品說明書規(guī)定的適宜環(huán)境下使用格力產(chǎn)品，如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等惡劣環(huán)境，導致產(chǎn)品性能下降或損壞，格力將不承擔由此產(chǎn)生的任何保修責任。這是因為非適宜環(huán)境會對產(chǎn)品的正常運行產(chǎn)生不利影響，增加產(chǎn)品損壞的風險。
2. 超負荷運行免責
用戶在使用格力產(chǎn)品時，若超過產(chǎn)品規(guī)定的額定功率、電壓或負載進行工作，導致產(chǎn)品過熱、性能下降或損壞，格力同樣不承擔保修責任。超負荷運行會加速產(chǎn)品的磨損和老化，縮短產(chǎn)品壽命。
3. 忽視保養(yǎng)與維護免責
用戶應按照產(chǎn)品說明書的要求進行定期保養(yǎng)和維護，以確保產(chǎn)品的正常運行和延長使用壽命。若用戶忽視保養(yǎng)與維護，導致產(chǎn)品因積塵、磨損等原因損壞，格力將不承擔由此產(chǎn)生的保修責任。定期保養(yǎng)和維護是保持產(chǎn)品性能穩(wěn)定的重要措施，用戶應予以重視。
4. 非正常操作流程免責
用戶在使用格力產(chǎn)品時，應遵守產(chǎn)品說明書中的操作流程和使用規(guī)范。若用戶未按照正常操作流程使用產(chǎn)品，導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障，格力將不承擔保修責任。這包括但不限于錯誤設置、不當連接、不合理使用配件等行為。
5. 私自拆解與改裝免責
格力產(chǎn)品具有復雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和精密的制造工藝，用戶不應私自拆解或改裝產(chǎn)品。若用戶私自拆解或改裝產(chǎn)品，導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障，格力將不承擔任何保修責任。私自拆解和改裝會破壞產(chǎn)品的密封性和穩(wěn)定性，增加產(chǎn)品損壞的風險。
6. 非格力配件使用免責
格力建議使用原裝或經(jīng)過認證的配件來確保產(chǎn)品的穩(wěn)定運行和性能表現(xiàn)。若用戶使用非格力配件（如非原裝電源線、濾網(wǎng)等），導致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障，格力將不承擔保修責任。非格力配件可能無法與產(chǎn)品完美匹配，從而影響產(chǎn)品的整體性能和穩(wěn)定 |
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